3 IMPACTOS DEL E-COMMERCE DESPUÉS DE LA CRISIS DEL COVID-19. (Parte 1 de 3)

La crisis del #Covid19, definitivamente traerá en sí impactos positivos y negativos en diferentes sentidos. Son 3 impactos principales los que invariablemente debemos tomar en cuenta y saber leer con los acontecimientos: 1.- Impacto Económico; 2.- Impacto Social e; 3.- Impacto Tecnológico.

1.- Impacto Económico: Hacer e-commerce ya es y será esencial, la empresa ó negocio que no adapte sus productos ó servicios a plataformas escalables, sistemas logísticos de experiencias buenas y personalizadas al cliente y formas de pago flexibles y con extensión digital. No entender lo anterior, definitivamente hará quedarse a la zaga, será una selección natural.

Sin embargo la solución es simple: Vencer la barrera de la ralentización al retomar la actividad económica, después de ésta crisis. Es decir, adaptar las medidas tecnológicas con el objeto de digitalizar sus negocios y categorizarlos en las búsquedas y necesidades del cliente objetivo, conforme el comportamiento del e-commerce ha estado evolucionando.

De lo anterior por ejemplo. La categoría "Comida a domicilio", tuvo un aumento exponencial, y categorías antes ubicadas en "Otros" -Mascotas ó Niños y Bebés- lograron figurar con ingresos relevantes en lo que va del año 2020, es así que de la inserción en la actividad económica digital parece ser inevitable y obligatoria. Las actividades económicas que no se encuentran en las categorías mostradas en la imágen arriba, deberán adoptar medidas implementables de herramientas ya existentes ó desarrollarlas, de aquí destaco lo que me refiero a romper la barrera de la lentitud adaptarse en lenguaje tecnológico; el liderazgo se basará en un aspecto simple #BusinessIT, integrarse al e-commerce es una decisión estratégica para cualquier tipo de negocio, y lo mejor es que pueden hacerlo desde las Micro y Pequeñas Empresas (#Mipymes), así como las "Grandes y empresas Enterprise", que aunque éstas últimas ya más avanzadas, será un pretexto para incentivar a los ecosistemas de cadenas productivas, económicos y de negocios.

....Continuará.