3. Soy un truhan soy un señor

El título original era: Soy vendedor o Comunicador, pero como estoy empecinado en poner una canción en cada título, lo he adaptado a la de Julio Iglesias: "Soy un truhan, soy un Señor!" (no sé bien bien si se llama así, pero todos la conocéis)... que en el fondo, da sentido también.

Un buen conocido me advirtió sobre el Blog y me dijo que no personalizara tanto. Le voy a tomar el guante, pero al ser las primeras píldoras, voy a partir de mi situación personal para poco a poco ir abriendo el temario a temas generales.

Hoy voy a partir de mi experiencia laboral y personal para hablar de que es la Venta, porque soy Vendedor, Consultor, Comunicador, Contacto… ¿soy un truhan o soy un señor?

De pequeñito quería ser Periodista. Estudié Comunicación, Soy Licenciado en Comunicación Audiovisual; y mi camino se movía entre ser becario en Radios, Trabajos en Televisiones Locales, Producción Ejecutiva en Audiovisuales y/o Periodista en Periódicos y/o Revistas Locales… se podía resumir en que era un Comunicador. Y ¿qué tiene que ver la Venta con esto? Os preguntareis; pues porque vender es comunicar… y ahora os enlazo la historia!

Un compañero de la Facultad entró en la empresa Menta (Cable y Televisión de Cataluña) en el departamento de Marketing donde se encargaban de la Revista, los Canales de la plataforma, etc… y la única manera de entrar a trabajar allí era incorporarme como Vendedor, porque estaban creando el Equipo de Ventas. Así que empecé, de vendedor… si!...casa por casa… la mejor escuela del mundo de la venta (ahora ya prohibida, por cierto). Vendía algo nuevo, la Fibra Óptica con paquetes de Tarifa Plana de Internet (algo novedoso en la época), los Paquetes de Canales de Televisión de Pago (también nuevo) y la Telefonía fija de casa…

 Mis primeros meses fueron frustrantes… quería Vender, me pedían Contratos de Ventas… y no lo lograba... era un Truhan!… al cabo de unas semanas, mi discurso giró por completo. Me dedique a Informar, a Comunicar y a Explicar lo que tenia, las fortalezas y ventajas de lo que el cliente podía aprovechar y que yo le acercaba... era un Señor!

Los contratos empezaron a caer y además, me sentía orgulloso de poder Ayudar, Asesorar y explicar la suerte que tenían esos vecinos de disponer del Cable, de que yo se lo acercara y que yo se lo explicase.

Según Enrico Nebbia de EKSELIA, un gran sabedor de la venta, "Tú te esfuerzas a explicar un concepto, que te parece absolutamente VITAL"...

Pero la VENTA en si, tiene horas y horas de debate, libros y libros de teoría, ya que, como también comenta Enrico "crees que lo has explicado bien y has conseguido transmitir su trascendencia"… entonces ¿porqué a veces no vendes?¿porqué no te compran?¿que procesos hay dentro de la venta?... ¿quizás no he sabido explicarlo bien?¿quizás entra en juego el efecto "¿lo mío tiene que ser bueno, por el simple hecho de ser mío?" o quizás ¿todos somos distintos y vemos las cosas de manera distinta?...

 Aquí tenemos para otra Píldora futura, para no abrumaros mas rato con esta lectura… pero sí, soy Vendedor y soy un Señor!

(9) Soy Un Truhan Soy Un Senor - Julio Iglesias - YouTube(9) Soy Un Truhan Soy Un Senor - Julio Iglesias - YouTube (version original)

(9) TV3 - Còmics - "Soy un truhán, soy un señor" - Tricicle - YouTube (versión Tricicle)