4 beneficios de la digitalización de bloqueo y etiquetado
Las empresas que no reconocen ni controlan los peligros de las máquinas se enfrentan a multas reglamentarias y corren el riesgo de sufrir accidentes graves y costosos relacionados con las máquinas. Las empresas y los líderes deben rendir cuentas y deben comprender las consecuencias de violar los procedimientos de LOTO.
Aunque estos procedimientos varían de una empresa a otra, según los tipos de equipos e instalaciones, existen puntos en común en las mejores prácticas que se pueden seguir. Los procedimientos LOTO adecuados y fáciles de seguir pueden salvar vidas, brindar una sensación de seguridad, elevar la moral y ayudar a todos los empleados a llegar a casa de manera segura.
Muchas empresas brindan capacitación y mejores prácticas de LOTO al enseñar a los trabajadores ciertas aplicaciones y configuraciones de equipos junto con documentos complementarios antes de los controles. Una vez que los trabajadores conocen el entorno y se espera que realicen LOTO, se convierte en responsabilidad de los trabajadores seguir los pasos adecuados, a menudo con una lista de verificación en papel.
Pero si este proceso no está digitalizado, el cumplimiento del proceso y la validación del cumplimiento pueden ser un desafío. Una de las mejores formas de crear o actualizar procedimientos LOTO es a través de soluciones móviles para trabajadores conectados. Si digitaliza este procedimiento con la solución de trabajador conectado adecuada, el procedimiento personalizado se convierte en un flujo de trabajo guiado con comunicación bidireccional que dirige a los trabajadores a través de los pasos adecuados.
Por qué las soluciones móviles marcan la diferencia
Cuando se trata de seguridad en el lugar de trabajo, el tiempo y los detalles importan. La comunicación eficaz es clave en entornos peligrosos. Las soluciones móviles van desde proporcionar una lista de control procesal interactiva para el trabajador, que puede requerir una foto en tiempo real de LOTO, hasta un permiso de trabajo interactivo. Las características de las soluciones pueden incluir orientación y comunicación en el momento, lo que puede activar alertas para los trabajadores de primera línea y escalar los problemas a los supervisores, quienes pueden convertir esos datos en acción. Las soluciones para trabajadores móviles conectados pueden ayudar a las empresas a cumplir con el cumplimiento de los bloqueos y aprovechar los datos para ayudar a los trabajadores a pensar antes de actuar para limitar las lesiones graves.
Si bien la Industria 4.0 ha aportado tanta innovación a las herramientas que generan datos de las máquinas, las herramientas utilizadas para medir la actividad humana se han mantenido prácticamente sin cambios desde 1908.
En una encuesta de 2018 sobre trabajadores conectados, Deloitte descubrió que al menos la mitad de todos los trabajadores con los que hablaron estaban ansiosos por adoptar nuevas tecnologías para ayudarlos en sus trabajos. Esta es una de las razones por las que las soluciones móviles para trabajadores conectados pueden proporcionar un camino fácil y fluido para realizar mejoras innovadoras en áreas críticas como LOTO.
Muchas soluciones de trabajadores móviles conectados se pueden aplicar a la mayoría de las industrias con poca fricción porque los trabajadores ya usan teléfonos inteligentes y tabletas a diario. Un abrumador 70 % de las empresas que han tenido éxito con las transformaciones digitales, como la implementación de tecnologías de trabajadores conectados, lo han hecho aprovechando las soluciones móviles. Incluso para una fuerza laboral multigeneracional, las soluciones móviles son fáciles de usar para procedimientos operativos, listas de verificación diarias y procesos, incluido LOTO.
Y si bien la tecnología no puede reemplazar el valor de los trabajadores humanos calificados, la tecnología complementaria para programas críticos puede ayudar a los trabajadores. Aquí hay cuatro formas en que las soluciones móviles para trabajadores conectados van más allá del cumplimiento documentado para crear un lugar de trabajo más seguro.
1. Orientación y comunicación en el momento
Debido al papel fundamental que desempeñan los procedimientos LOTO dentro de una empresa para proteger vidas y propiedades, estos sistemas de seguridad requieren confiabilidad y una excelente comunicación. Los trabajadores y los líderes deben ser extremadamente conscientes de los procedimientos, el tiempo y los resultados. Con esto viene la necesidad de una comunicación bidireccional y soporte en el momento. Esto es especialmente importante para las industrias donde los supervisores podrían estar fuera del sitio durante LOTO o donde un trabajador podría bloquear una máquina que ahora está fuera de horario. Una brecha de comunicación puede ser problemática si no se piensa bien y puede afectar la seguridad de los trabajadores. Por lo tanto, la capacidad de conectarse entre sí es una parte crucial de la planificación de LOTO.
Las soluciones de trabajadores conectados guían a los trabajadores a través de flujos de trabajo dinámicos que representan los procesos y procedimientos únicos de cada empresa, incluido LOTO, para ayudarlos a comunicarse con todos los involucrados. Los datos en el momento capturados con soluciones móviles pueden incluir entrada directa del usuario y flujos de trabajo basados en lógica. A medida que los trabajadores avanzan a través de un flujo de trabajo guiado, se pueden comunicar alertas en tiempo real de lo que sucede a los gerentes o supervisores. Un tablero móvil que presenta todos los datos que se recopilan puede proporcionar información en tiempo real, lo que ayuda a la gerencia y a los líderes de la empresa a identificar problemas y abordarlos en el momento.
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2. Recopilación de datos automatizada
La recopilación de datos es fundamental cuando se trata de conectar a los trabajadores de primera línea. Las soluciones móviles ayudan a las empresas a capturar datos directamente de los trabajadores de primera línea y resolver problemas de seguridad y operaciones más rápido. Los conocimientos de datos y las capacidades de comunicación respaldan las conversaciones correctas en el momento adecuado para generar ahorros de costos y tiempo.
Las empresas que capacitan a los trabajadores con soluciones pueden documentar problemas potenciales y brindar información inmediata sobre las áreas problemáticas. Eso también puede permitir que los trabajadores tomen decisiones en tiempo real si están en medio de LOTO y necesitan ayuda. Las herramientas adecuadas conducen a un mayor compromiso, lo que en última instancia permite a las empresas aprovechar los datos para averiguar qué está sucediendo, identificar las brechas y actuar rápidamente sobre la información. Los trabajadores de primera línea se benefician de los sistemas electrónicos que aumentan la conciencia y aumentan la sensibilidad a través de recordatorios y consideraciones situacionales en el procedimiento LOTO, entre otros.
3. Alertas activadas e intervenciones
Cuando los trabajadores de primera línea y los supervisores están conectados con los datos que se capturan, la gerencia se mantiene informada y las inquietudes de los trabajadores pueden desencadenar alertas para mensajes de escalamiento. Esto ayuda a las empresas a tomar mejores decisiones basadas en datos valiosos de la fuerza laboral. En lugar de esperar horas, días o semanas para descubrir y resolver problemas, las soluciones para trabajadores conectados aprovechan los datos en el momento cuando se necesita atención, a menudo con notificaciones remotas y capacidades de visualización.
Otra ventaja de las soluciones móviles es que los trabajadores tienen la capacidad de tomar fotografías de su entorno cuando realizan LOTO. Cuando se requieren fotos en LOTO, pueden rastrear cuándo/si se está utilizando el bloqueo físico. Además, si surge un problema, pueden desencadenar un problema y documentarlo con fotos antes y durante el proceso LOTO. Con fotos posteriores a la fecha, cuando surgen estos problemas, se recopilan los datos y se puede escalar el mensaje al liderazgo.
Esto beneficia tanto a los trabajadores como a los supervisores. Para los trabajadores, brinda responsabilidad, lo que ayuda a alentarlos a no dar un paso en falso o tomar atajos en el proceso. Para los supervisores, estos mensajes, disparadores y escalaciones juegan un papel importante en la comprensión de la gerencia de lo que se hizo en el proceso y dónde deben implementar mejoras adicionales. Eso puede ayudar a prevenir lesiones o muertes.
4. Datos procesables para líderes
Una solución de fuerza de trabajo conectada brinda a los líderes no solo las herramientas para respaldar el cumplimiento, sino también los datos reales de la primera línea, que pueden ser invaluables para mejorar los procesos y evitar incidentes. A diferencia de los datos que quedan atrapados en papel o formularios electrónicos que no se analizan en tiempo real, los datos que se desbloquean con tecnología fácil de usar brindan a los supervisores indicadores principales para respaldar la mejora continua.
Llevar los indicadores principales al siguiente nivel con análisis avanzados que identifican tendencias y patrones es fundamental para identificar las causas fundamentales y realizar cambios proactivos para ayudar a respaldar y garantizar el cumplimiento del proceso y reducir posibles lesiones.
Conclusión
La combinación de datos, análisis y comunicación en tiempo real es esencial para los millones de trabajadores de primera línea que operan en un entorno peligroso todos los días. Las soluciones móviles para trabajadores conectados brindan valor porque se centran en datos procesables, orientación en el momento y soporte y comunicación en tiempo real.
Los beneficios proporcionados por tales soluciones pueden ayudar a los empleados a ser más efectivos y eficientes, así como a abordar los problemas a medida que surgen o incluso antes de que ocurran, lo que en última instancia conduce a un lugar de trabajo más seguro.