5 Tendencias en Supply Chain, 2021.

2021 sin duda supondrá un año en el que los cambios vividos a la fuerza por la aparición del Coronavirus deberán asentarse. Es posible que algunos cambios vuelvan a su estado original una vez que la situación se normalice pero veremos una adopción rápida de muchos cambios que han venido para quedarse. Entre ellos los siguientes.

1. Vuelta a un entorno más local. Seguridad Vs Coste.

Las ventajas significativas, como el rendimiento de la entrega, la seguridad, la calidad del producto y la flexibilidad para responder a las demandas de los clientes, superan el beneficio de los bajos costes.

2. Automatización / Digitalización.

La dirección diaria basada en datos con predicciones de ETA en tiempo real para todas las operaciones logísticas. Usando inteligencia artificial y algoritmos avanzados, deben predecir si ocurrirá algún problema y, de ser así, deben proporcionar soluciones.

3. Omnicanal: anteponer al cliente.

Se consolidará la demanda en todos los canales posibles, incluido el comercio electrónico, el directo al consumidor, los distribuidores y el comercio minorista físico. También se pondrá al cliente en primer lugar, lo que garantiza que pueda interactuar con su empresa a través de varios canales a la vez según prefiera.

4. Colaboración en la red de suministro. Colaborador Vs Proveedor.

Si 2020 nos ha enseñado una cosa, es que la cadena de suministro puede ser frágil. Las empresas avanzan hacia la introducción de plataformas que admitan flujos de trabajo de colaboración estrechos entre proveedores, distribuidores y clientes.

5. Crecimiento del comercio electrónico: oportunidad para innovar.

Cada vez más personas compran productos en línea y posiblemente sigan haciéndolo después de que termine la coronacrisis. El negocio del comercio electrónico tendrá muchas oportunidades para innovar (entrega de última milla, gemelos digitales, mecanización de almacenes, clasificación digital y conducción autónoma).