Amenazas y Oportunidades del Turismo de Golf en España, el BREXIT, Turquía y muchas otras cosas...

Hemos tenido la oportunidad, la pasada semana, de asistir a la reunión que se organizó en la sede de la Federación Andaluza de Golf en Málaga con la mayoría de los gerentes de los campos de la Costa del Sol y de la Andalucía Oriental. La reunión estuvo orientada a la presentación por parte de los Comités de Promoción y de Campos Comerciales de todas las actividades realizadas el año pasado y las previstas para este 2019.

La Federación Andaluza. un buen ejemplo de sensibilidad sobre el Turismo de Golf

La verdad es que me quedé muy bien impresionado de la actividad desarrollada por estos comités y lo que aportan a los distintos campos de esas zonas, sobre todo en cuestiones como presencia en ferias, torneos internacionales y, muy importante, en las campañas de promoción del Golf para jóvenes que están creando bastante resultado.

Pero, además de participar de estas magníficas exposiciones de los representantes de la Federación y de sus Comités, una de las mejores aportaciones que obtuve fue la de pulsar el ánimo y expectativas de los diversos Directivos de los campos en los “corrillos” que se formaron, tanto antes, como después de la presentación.

Tiempos de inquietud sobre el futuro, tiempos de repensar muchas cosas

Fue en esos “corrillos” informales en los que detectamos las auténticas inquietudes de los profesionales que viven el día a día de sus campos. Y, ¿qué detectamos?, pues ahí si que es importante traducir e interpretar esos sentimientos. Sin querer ser pesimistas si notamos una sensación de inquietud e incertidumbre. No todos pensaban igual, había, como siempre, los más positivos y, por el contrario, también estaban los más alarmistas.

¿Cuáles eran los principales puntos de inquietud en esas opiniones y sensaciones?, aquí si que había bastante unanimidad, eran dos, uno se refería al Mercado, y el otro, a la Competencia, y tenían nombre propio, BREXIT, por un lado, y TURQUÍA, por otro.

¿BREXIT?, qué hay detrás de esta palabra que se ha convertido en un “coco” al que todo el mundo teme, pero nadie ha visto. Realmente no consigo obtener una información clara ni de como está, ni de sus consecuencias. La única certeza que tenemos es que si puede tener consecuencias sobre un MERCADO que supone más del 20% de nuestros Clientes Turistas. ¿Dónde está hoy el BREXIT?, ojalá lo supiéramos. Si sabemos algunas, pocas, cosas. Qué el Parlamento Británico ha aprobado pedir más tiempo para negociar, qué la UE está muy “dura”, qué el principal problema es el “backstop” de las fronteras de las Irlandas, la Europea y la Británica, que Iberia, Vueling…tienen un plazo para demostrar que la mayoría de su capital es europeo….en fin, poca cosa. En mi modesta opinión, creo, quizás es más deseo, que la situación se va a reconducir y qué pase lo que pase no va a afectar grandemente al flujo de turistas británicos a España.

¿Como va a afectar el BREXIT a nuestro Turismo de Golf?, "That´s the question"

Una de las claves de lo qué podría afectar el BREXIT al Turismo sería la cotización de la Libra versus el Euro, y, de momento, parece que está aguantando, ya veremos.

Como resumen de este punto del BREXIT, estar alertas, pero no creo que haya que dramatizar ni considerar el partido perdido ni mucho menos. Es importante también pensar que muchos de nuestros clientes británicos ya viven en España, esto creo que incluso puede crecer, y que de los que vienen muchos están en una edad y posición bastante consolidada, lo que les hace menos sensibles a estas turbulencias. Lo dicho, ya veremos.

¿Cuál era el otro punto de inquietud generalizada?, aquí también había unanimidad, todos coincidían en el alza de la Competencia. En concreto había un nombre en boca de todos, TURQUÍA, aunque se metía en un “saco” parecido a Túnez, Marruecos, Egipto…No cabe duda qué estos países, con Turquía a la cabeza, se han convertido en una competencia que casi no teníamos hace tres o cuatro años. Es también cierto que compiten con precios mucho más bajos que los nuestros, es cierto qué tienen magníficos “resorts”…pero, ¿nos vamos a “arrugar” por ello?, en mi opinión esta competencia, no solo no nos debe asustar, sino que nos tiene que estimular y motivar.

Solo un análisis rápido, ¿Cuántos campos de golf hay en Turquía?, más o menos 17, y ¿Cuántos de ellos son turísticos?, parece que casi solo están los de Antalya/Beleck, y ahí nos encontramos con unos 12 campos. No es una cifra a despreciar, pero si la comparamos con nuestra oferta se queda en raquítica, ¿no creen?. En fin qué si es cierto qué tenemos una competencia importante, pero tampoco hay que dramatizar.

La competencia de Turquía, y de otros países, también genera inquietud

Una vez expuestas las dos AMENAZAS principales, en cuanto a Mercado, BREXIT, y en cuanto a Competencia, TURQUÍA…, creo que es importante hablar de nuestras grandes OPORTUNIDADES para, no solo, combatirlas, sino salir reforzados.

El Turismo de Golf en España tiene que aprovechar las incertidumbres para aflorar sus grandes Fortalezas que le tienen que generar nuevas Oportunidades

¿Nuestras grandes OPORTUNIDADES?, yo creo que las tenemos y qué es un buen momento para aflorarlas. Aunque se podrían esgrimir muchas más, algunas relevantes, son:

1.- Mercado Nacional. Identificamos como mercados importantes, y lo son, a países como Dinamarca, Finlandia, Suiza….pues bien todos ellos tienen bastantes menos jugadores de Golf que España. Está claro que con 280.000 jugadores federados, los españoles deberíamos ser un MERCADO “prime” para nuestros campos turísticos. Hoy la facilidad que tiene un jugador español para pasar un fin de semana golfístico en nuestros campos turísticos es impresionante (AVE, precios de temporada baja…). Es uno de los grandes retos.

2.- Conectividad. Aun sabiendo de los problemas, que espero se arreglen, de Iberia…la conectividad de nuestros aeropuertos turísticos, tanto en origen de vuelos, como en cantidad de los mismos (Málaga, Mallorca, Canarias, Alicante, la apertura de Corbera-Murcia…) es espectacular. Si vemos las estadísticas de AENA, nos llenaremos de moral. Nada que ver con lo que tienen nuestros competidores.

3.- Nuevos Mercados. España cada día está siendo objetivo de nuevos Mercados, China, Japón, Europa del Este…empiezan a ser visitantes más habituales de nuestro país y cuentan con cada día más golfistas que estarán encantados de disfrutar de nuestros campos.

4.- Oferta Complementaria. Es quizás nuestra gran fortaleza. No tienen nada que ver las oportunidades de hacer cosas adicionales al Golf que tiene un Turista en España, en comparación con las que tienen en nuestros competidores. Gastronomía, Cultura, Diversión…son algunos de nuestros “tesoros” imposibles de igualar. Y, un punto vital, SEGURIDAD:

5.- Preparación Profesional. No cabe duda que todo el mundo aprende, pero todavía existe una gran distancia entre la capacidad profesional de nuestros Gerentes, G.Keepers, Comerciales…con la de estos “nuevos” destinos. Por ahí está otra de nuestras grandes fortalezas.

Podríamos esgrimir muchas más OPORTUNIDADES basadas en nuestras FORTALEZAS, pero creo que nuestra gran clave para el futuro está en “vender” una EXPERIENCIA COMPLETA más que solo Golf y ahí si que no tenemos competencia.

En Resumen, si estoy de acuerdo en qué nuestro Turismo de Golf, que supone tanto para el Turismo en general y para el Golf en particular,  tiene razones para la inquietud y la preocupación, pero creo que esta convulsa situación nos debe servir para pegar un nuevo “empujón” a nuestra capacidad, creatividad y, sobre todo, a saber explotar con mucha mayor fuerza esos “Tesoros” que tenemos y de los que muchas veces no somos conscientes.

2019 un año de progreso. Lo veremos.

Es el momento de poner encima de la mesa nuestros valores "diferenciales" que son enormes

Muchas gracias

Francisco Aymerich

CEO de GOLF BUSINESS PARTNERS

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