APRENDER A DELEGAR
¿Qué tan difícil es delegar en las Pymes?
¿Están preparados para delegar?
¿Necesitas delegar y no te atreves?
Se entiende por delegación, como el proceso mediante el cual una persona, que está facultada para disponer y/o efectuar acciones, cede, deriva u otorga una o más funciones y/o tareas a una persona, asignándole la responsabilidad del cumplimiento en los niveles de eficacia y eficiencia.
La manera de aumentar la delegación se basa en la confianza que genera la persona, si tiene el conocimiento de la actividad y si ha demostrado interés por aprender y es proactivo en su actuación.
La delegación puede ser vista de alguna manera como un instrumento de motivación. La motivación implica descubrir y apelar a los valores e intereses de las personas para que ellas se “hagan dueñas” de lo que se les encomienda. Así, una adecuada delegación a personas que están dispuestas a aceptar esa autoridad y responsabilidad, puede funcionar como un factor motivador que haga el contenido del trabajo de las personas más atractivo, que signifique un modo de desarrollo y crecimiento profesional.
Existen 4 fases para una delegación efectiva:
1. Yo lo hago, tú miras.
2. Yo lo hago, tú lo haces.
3. Yo miro, tú lo haces.
4. Solo tú lo haces.
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