¡Atención! Tu contenido necesita un cambio de imagen: La importancia de la experiencia de usuario

Tanto en Gestión de Producto como en Ideación y Conceptualización, se enfatizó la importancia de poner al usuario en el centro de todo. Al terminar estas dos materias, me quedó claro que crear contenido sin considerar la experiencia del usuario es como construir un castillo de arena.

Y es que, en un ecosistema digital cada vez más saturado de información, nuestros mensajes corren el riesgo de perderse en la inmensidad si no logramos conectar con quienes realmente importan: nuestros usuarios.

A menudo, nos dejamos llevar por la emoción de compartir nuestras ideas y olvidamos que las redes sociales son plataformas sociales.

¿Cuántas veces hemos visto publicaciones que parecen más un anuncio publicitario que una conversación?

Es como si estuviéramos gritando en un estadio vacío. Para evitar esto, debemos preguntarnos:

¿Qué valor le estoy aportando a mi audiencia? ¿Cómo puedo hacer que mi contenido sea relevante y atractivo para ellos?

La clave está en crear una conexión auténtica y en construir relaciones duraderas con nuestros seguidores.

Crear contenido pensando en la experiencia del usuario no es solo una buena práctica, es una necesidad.

Sin una sólida conexión con nuestra audiencia, nuestros mensajes se diluirán en el ruido digital, por más que intentemos optimizar nuestras publicaciones para los algoritmos. La relevancia y el valor son elementos fundamentales que ningún algoritmo puede reemplazar.

Ignorar la experiencia del usuario es como construir una casa sin cimientos; por más bonita que parezca, tarde o temprano se derrumbará. Una mala experiencia puede generar rechazo, desconfianza y, en última instancia, la pérdida de seguidores y clientes.

Para crear contenido que realmente conecte con tu audiencia en las redes sociales, considera estos puntos:

• Optimiza para móviles: Es como servir un plato delicioso en un plato demasiado pequeño. Si tu contenido no se adapta a las pantallas pequeñas, tus seguidores tendrán dificultades para disfrutarlo.

• Prioriza el formato vertical: Imagina que estás contando una historia. El formato vertical te permite desarrollar la narrativa de forma más natural y atractiva para el ojo humano.

• Utiliza un lenguaje claro y conciso: Es como tener una conversación con un amigo. Evita palabras complicadas y ve directo al grano.

• Incluye elementos visuales atractivos: Una imagen vale más que mil palabras. Los elementos visuales hacen que tu contenido sea más fácil de recordar y compartir.

• Anima a la interacción: Es como organizar una fiesta. Si quieres que tus invitados se diviertan, debes crear un ambiente donde se sientan cómodos para participar y conversar.

¿Cuál de estos consejos crees que aplicarás primero en tus redes sociales?