Branding Emocional y la Voz de Marca

Cuando una marca se dirige a su público debe saber con exactitud qué emociones busca transmitir.  El Emotional Branding o Branding Emocional, es una técnica muy utilizada en el área de mercadotecnia y publicidad; su principal objetivo es apuntar a las emociones y sentimientos de los consumidores, lograr empatizar o que se sientan identificados con alguna situación en particular, para luego atraerlos a sus productos/servicios.

¿Qué es la Voz de Marca y en qué se relaciona con el Branding Emocional?

La voz de marca, es el modo en el que una marca emplea el lenguaje verbal para expresar sus mensajes; es lo que le dará identidad y transmitirá la esencia de una marca.

La voz es el instrumento de comunicación por excelencia. Al hablar, se utilizan elementos como: el ritmo, el tono o la articulación (entre otros); esto nos ayuda a dar sentido para que se comprenda el mensaje. Estos elementos pueden provocar cambios en los estados de ánimo (muchas veces de forma inconsciente); la voz es cercana, emocional y logra perdurar en la memoria, así como los olores o los sabores.

Estos dos conceptos (voz de marca y branding emocional) están ligados a una misma finalidad: emocionar a la audiencia.

Es a través de la elección de la voz apropiada que podrás conectar y transmitir la esencia de tu marca al público.

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Referencia: Materia Gris.