¿CÓMO ATRAER NUEVOS TALENTOS Y MANTENERLOS DENTRO DE TU EMPRESA?
La retención del talento humano en las empresas es un factor fundamental para el éxito sostenible de todo negocio, permite mantener dentro de la empresa experiencias y conocimientos ganados, además por lo general tiene una estrecha relación con la retención de clientes externos también. Este debería ser un objetivo registrado en la conciencia de todos los directivos empresariales, independientemente del tipo de negocio que manejen o del tamaño de su organización, sin embargo, los errores que impiden retener y atraer talento se dan con frecuencia y total naturalidad en las empresas.
5 TIPS PARA RETENER Y ATRAER TALENTO:
- Define claramente desde un inicio las funciones y responsabilidades de tus colaboradores.
Es muy difícil para un empleado desempeñarse en su trabajo si no tiene claro que se espera de él.
Por lo general se busca un nuevo trabajador cuando los empleados de una compañía se encuentran saturados de trabajo; se tiene conciencia de que existe mucho por hacer, pero jamás se le explica con detalle al nuevo empleado las tareas específicas que debe cumplir para colaborar con el equipo y su importancia en la consecución de objetivos. Se le suelen encargar tareas aleatorias de acuerdo a lo que va surgiendo. Esto le impide al empleado establecer prioridades, organizarse y reconocer su responsabilidad; además es desmotivante para el nuevo trabajador no conocer cuál es su función específica en la empresa, le genera incertidumbre y por ende estrés.
2. Fomentar un liderazgo apropiado en todas las áreas de la empresa.
Los jefes juegan un rol fundamental en la retención del talento, los errores que éstos suelen cometer son:
- Falta de tiempo: los supervisores suelen estar sumamente atareados, excusa que utilizan para no dedicar tiempo a resolver inquietudes de sus empleados lo cual termina desmotivando al colaborador puesto que no se siente importante y por otro lado, retrasa el cumplimiento de los pendientes.
- Falta de claridad en los objetivos: los jefes deben tener claro lo que quieren y hacerse responsables de lo que les piden a sus empleados. Es muy común encontrarse con directores, gerentes o supervisores que cambian lo que desean de sus empleados con frecuencia, auto-obstaculizándose. Esto genera frustración y confusión en los trabajadores.
- Ausencia de reconocimiento: los jefes suelen asumir que es natural que un empleado haga bien su trabajo y no reconocen sus esfuerzos. Muchas veces lograr lo que los jefes piden suele implicar trabajo desde casa, sacrificios y riesgos. Si bien es difícil para un directivo conocer con exactitud el proceso completo que ejecuta cada uno de sus empleados para cumplir con sus metas, es importante reconocer su trabajo cuando lo hacen bien para que se sientan valorados y continúen con un excelente desempeño.
3. Proporcionar a los empleados perspectivas de crecimiento.
Un estudio de la prestigiosa firma mundial Deloitte identificó a las posibilidades de crecimiento como el principal factor no económico que motiva a los empleados a mantenerse en las empresas.
Uno debería contratar talento que permanezca en la empresa y que ascienda jerárquicamente aportando con los conocimientos que adquiere desde su primer empleo. Esto acorta la curva de aprendizaje y permite que la empresa sea más eficiente, además esto motiva a los empleados a dar lo mejor de sí porque conocen que dentro de la empresa pueden mejorar su posición.
Es esencial dar prioridad a los empleados “modelo” en nuevas vacantes y formarlos desde su primer día para que puedan ascender.
En este punto es importante que al momento de contratar personal se tenga en cuenta los requisitos mínimos que debe tener el trabajador para que pueda desarrollarse dentro de la organización, en lugar de buscar el perfil más económico.
4. Velar por las relaciones entre los colaboradores.
Es fundamental que los colaboradores tengan un sentido de pertenencia y mantengan buenas relaciones personales. Por lo general los directivos tienden a descuidar este tema un tanto abstracto y se concentran únicamente en resultados económicos pero la verdad es que existen casos de empresas que han estado atrasadas con sus obligaciones con los trabajadores por hasta 3 meses y sin embargo los empleados no abandonan la organización por el compromiso que sienten.
Hay que evitar demostrar preferencias por ciertos empleados, se debe tener una política de cero-tolerancia ante cualquier tipo de agresión, adicionalmente la cabeza de la organización debe fomentar la cordialidad y el compañerismo con el ejemplo y medidas correctivas pertinentes.
Como Head-hunter he podido comprobar que aquellas empresas que son conocidas por su excelente ambiente laboral tienen más facilidad para conseguir profesionales a veces mejor pagados en otras empresas que se desenvuelven en ambientes hostiles.
5. Haz parte a tus empleados de las decisiones.
Para todo trabajador, es importante sentirse escuchado y poder aportar con su empresa. Es frecuente encontrarse con jefes que no prestan atención a los comentarios y sugerencias de sus subordinados, sin entender que muchas veces los empleados tienen una perspectiva diferente a la suya la cual puede mejorar la toma de decisiones. A demás todo el tiempo se incorporan nuevos profesionales que llegan con conocimientos actualizados que pueden generar importantes cambios en las empresas.
Haciendo práctico este consejo lograrás que tus empleados se sientan comprometidos con las decisiones que la directiva tome, se sentirán motivados y valorados.
Es bastante claro:
- Valora a tus empleados
- Dedícales tiempo
- Genera empatía con ellos
- Permíteles crecer en conjunto con la empresa
- Preséntales retos y oportunidades
- Cuida su ambiente laboral: procura que siempre estén rodeados de cordialidad
- Inspíralos y guíalos apropiadamente.
Solo así podrás alinearlos con los objetivos empresariales y generar compromiso para que se mantengan dentro de la empresa.
Cuando tus empleados estén contentos, sus condiciones de trabajo serán transmitidas a sus conocidos, a los proveedores y clientes, lo cual te facilitará también atraer nuevos talentos. Los resultados de estos consejos, son realmente exponenciales.