Cómo conocí el Lienzo UX "Landing Page"

Hace un tiempo me encomendaron una misión, el seguimiento de la construcción de una Landing Page para un Market Place B2B al que me incorporé como P.O|PM de Negocio.

IT nos contrató a una de las mejores consultoras en UX del país para que nos presentara una maqueta la cuál luego entregaríamos al desarrollador de la plataforma para su montaje.

Nuestra plataforma nació como un desafío dentro de un marco de Innovación Tecnológica para la VP de Supply Chain Management de una corporación.

Si bien entre todo el equipo sumábamos + 25 años de experiencia en abastecimiento, en productos digitales éramos “científicos” buscando validar una hipótesis.

“Cuán tentador era nuestro producto para el mercado corporativo y cuánto estaban dispuestos a pagar nuestros potenciales clientes”

Luego de hacer un curso Introductorio de Diseño UX para entender el lado creativo de este mundillo, me puse en la piel de los diseñadores. No quería entregarles una novela de 100 páginas sobre el caso de negocio, quería ser limpia en la comunicación de las especificaciones, ordenada y sobre todo directa.

Después de la primer reunión con el equipo UX y como una gran fanática de las herramientas visuales de Lean Manufacturing que me enseñó mi gran maestro Julio Roselló, pensé que el mundo de los “Lienzos” me podía dar una mano enorme!. Habiendo tenido la experiencia “brain blowing” de trabajar con un BMC bajo la Guía tutelar de otro gran maestro Alejo Ghirardi pensé que podría existir un Lienzo en mis comunidades Lean Startup que se ajustara a este desafío.

“Así encontré a uno de mis caballitos de batallas para mantener una comunicación activa con el equipo de UX”

Encuestamos a los “early adopters” y al equipo de la plataforma para alimentar ese CANVAS.

Luego vino la etapa de validación con el equipo dónde discutimos ciertos temas como:

• No lanzar la landing inmediatamente, primero mostramos a un grupos reducido?
• Se nos ecaparon cosas que puedan afectar el comportamiento de los visitantes?
• Como les voy a acercar a las personas la landing? Puede ser por advertising? Un link por mail?
• Una vez lanzada controlar el flow de la landing.
• Analytic: Estamos obteniendo el resultado esperado ó deseado? Tengo feedback?.
• Actualizar la página si es necesario. Tratar de mantener contacto con las personas que se registraron y averiguar porque lo hicieron.

Finalmente el Lienzo estaba listo para ser iterado por primera vez.

Les comparto el modelo en caso de que necesiten aplicarlo para mantener una comunicación activa con su equipo de diseño y desarrollo.

Nota: por cuestiones de confidencialidad el ejemplo de negocio fue extraído de un ejemplo de la web.

Si te suena este caso, no dudes en contactarme para pedirme ayuda! Estoy para transmitir experiencias!