CÓMO ENFRENTAR LOS MAYORES DESAFÍOS EN LA CADENA DE SUMINISTRO DE LA INDUSTRIA COSMÉTICA.
Las marcas cosméticas que no recurren a soluciones innovadoras en sus cadenas de suministro obtienen ingresos significativamente más bajos. Además, brindan a nuevos operadores del mercado la oportunidad de participar en este sector en crecimiento dinámico.
Si bien los consumidores modernos quieren estar cerca de la marca, la cadena de suministro tradicional crea una situación completamente opuesta. Las materias primas se transportan a los productores, luego los productos fabrican y distribuyen a los minoristas y la compra de los productos en cuestión tiene lugar en la última fase del proceso. ¿Cómo mejorar la cadena de suministro de cosméticos tradicional, satisfacer las demandas de un nuevo grupo de consumidores y llevar el negocio a un nivel superior? Un posible modo es proporcionar a los consumidores nuevas razones para visitar las tiendas en los próximos años. Las principales compañías de cosméticos como Estee Lauder, Armani Beauty, YSL Beauté, Sephora, Nyx, Mac comenzaron a abrir tiendas temporales “pop-up” que están estrechamente relacionadas con las tiendas en on-line. Este tipo de negocio apuesta por el maquillaje que da resultados mucho más visibles que los perfumes y productos para el cuidado de la piel o el cabello. Los populares "pop-up" abandonaron el formato de tienda tradicional. Se parecen más a canales mediáticos que a típicos espacios comerciales. Se anima a los Clientes a pasar el tiempo libre allí, probar productos, tomarse selfis, utilizar las redes sociales, conocer a “influencers” y aprender nuevos trucos de maquillaje bajo la tutela de profesionales. La participación del Cliente es mayor pero se espera que la mayoría de ellos compre en on-line. Envíos rápidos y frecuentes satisfacen la demanda mediante ofertas personalizadas al por menor El sector está cambiando rápidamente ofreciendo nuevas oportunidades. Una de las tendencias más recientes va en el sentido de una cadena de suministro integrada en la que el suministro, la producción, el transporte y el comercio minorista sean interdependientes e impulsados por el usuario final.
MANFLEETS SA DE CV
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