¿Cómo puede mejorar su entorno de colaboración con el sistema de telefonía de Microsoft Teams?

En la actualidad globalizada, las fuerzas laborales son cada vez más móviles y dispersas. Por lo tanto, las aplicaciones de Comunicaciones Unificadas y Colaboración (UC&C) en tiempo real son imprescindibles. Sin embargo, muchas empresas enfrentan un entorno de comunicación complejo, construido sobre la base de aplicaciones de software, redes heterogéneas y equipos heredados. Esto hace que el mantenimiento de la operatividad y compatibilidad de estos ecosistemas sea una tarea costosa..

Las nuevas funcionalidades UC&C ofrecen una gran variedad de opciones para mejorar la eficiencia, prepararse para el futuro y gerenciar costos previsibles a largo plazo. No obstante, la compleja transición a estas tecnologías que permiten a los colaboradores expandir su potencial requiere de un conocimiento específico.

Microsoft Teams Phone System ofrece una amplia variedad de beneficios para empresas y usuarios. Esta solución de telefonía de voz completa e integrada con la plataforma Microsoft Teams permite a los usuarios administrar su experiencia de voz desde el mismo lugar que usan para el chat, la videoconferencia y la colaboración, simplificando el proceso de administración. Además, Microsoft Teams Phone System ofrece una variedad de características útiles para mejorar la productividad de los usuarios, como llamadas de conferencia, correo de voz, transferencia de llamadas, discado por nombre, grabación de llamadas, entre otros. Estas características permiten a los usuarios realizar tareas de manera más eficiente, lo que a su vez aumenta la productividad de la empresa.

Microsoft Teams Phone System es una solución de telefonía de voz segura y confiable. Ofrece una variedad de características de seguridad, como encriptación, autenticación de usuarios, control de acceso, etc. Esto garantiza que los usuarios puedan comunicarse de manera segura sin preocuparse por la seguridad de sus datos.

Implementar una solución de comunicaciones unificadas basada en Microsoft Teams puede ser un desafío para muchas corporaciones. Aunque el entorno Microsoft 365 es nativo en la nube pública, la adición de servicios de telefonía pública en Latinoamérica requiere la integración de tecnologías complementarias, servicios profesionales y una gestión operacional a largo plazo. Por ello, se recomienda buscar el asesoramiento de una empresa especializada para lograr una implementación exitosa.

Microsoft Customer Story-Grupo Romero transforma su entorno de colaboración con el sistema de telefonía de Microsoft Teams