¿Cómo recuperar las ventas y el margen luego de tantas ventas promocionales en noviembre?

¿Cómo recuperar las ventas y el margen luego de tantas ventas promocionales en noviembre?

Después de todas las campañas cyber's y black weekend que tuvimos en noviembre bajan las ventas pero aquí les dejo unos tips para poder reponerse en estos días.

  • Analiza la reposición de stock ya que nos quedamos sin tallas, colores...
  • Carga productos nuevos que no estaban antes en la tienda y difundirlos.
  • Agradece a los comprador por su compra, de forma automatizada y comunicar que tenemos productos relacionados (cross selling).
  • Vende a nuevas audiencias o similares, usando lookalike de los compradores.
  • Envía email o sms automatizados de carrito abandonado. "Si no pudiste comprar...."
  • Carga set de productos o combos para compras en un clic, con los productos más vendidos o complementarios, con descuento especial. Aumenta tu ticket promedio y el margen.
  • Realiza alianzas comerciales con marcas complementarias, para hacer beneficios cruzados.
  • Comunica envío gratis.
  • Comunicar: "pide tus regalos de navidad hoy y recíbelo...."

También en estos momentos más tranquilos podemos aprovecharlos para humanizar la marca y acercarnos a nuestros consumidores:

  • Aprovecha las redes sociales para dar valor sobre los beneficios del producto, humanizar la marca, realizar historias.
  • Atención digital personalizada, por ejemplo: respondiendo mensajes de Instagram con videos, realizar un video chat privado donde hay interacción con clientes en tiempo real, transmisiones en vivo, etc.

Espero que pongan en marcha estos tips y a seguir vendiendo!!!


 


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