Hace dos meses en este mismo espacio les escribía sobre las @Chivas y mi fundado escepticismo sobre “Don Jorge Vergara -exitoso empresario y dueño de Chivas- [que] siempre me pone nervioso con sus alocadas decisiones de negocios…”[i]
También, hace un mes retomé el mismo tema en otro de mis espacios, y en aquella columna, les dije por qué @ChivasTVOficial“Es [era] Técnicamente débil, porque las velocidades mínimas de transmisión que [se] requieren para verlo en Internet Ultra HD deben de ser constantes y de entre 10 a 30 MB, ya que, de no ser así, tendrán una baja resolución, imágenes entrecortadas, delays y pérdida constante de la señal.”[ii]
Sin embargo, por ahí me han llegado distintos mensajes que de una manera velada y otra muy abierta me dicen: que “yo tengo algún interés por desestimar los esfuerzos de Don Jorge y su equipo de #Futbol.”
Por tal razón, les contesto que ¡Nada más falso que eso! ya que mis opiniones se basan en las CONDICIONES MÍNIMAS y ANÁLISIS LEGAL, que se necesitan para poder “disfrutar” de este muy, pero muy “Región 4:Servicio de Streaming”; no más, pero tampoco menos.
Así que, más allá de lo que mis infundadas filias y fobias les puedan producir, yo le recomendaría al Procurador Federal del Consumidor [@Profeco], el Licenciado @ErnestoNemer, que pusiera especial atención en los siguientes puntos:
1) ¿Qué significa eso de que el “ancho de banda de tu conexión sea suficiente”y al que se refieren en las PREGUNTAS FRECUENTES[iii]de su website http://www.chivastv.mx/?
2) ¿Por qué en la parte de PRECIOS[iv] NO INFORMAN AL CONSUMIDOR sobre los “Requerimiento [s] Ancho de Banda para señal en vivo y video bajo demanda” y a los que inicialmente SÍ se refirió, José Luis Higuera, CEO de Grupo Omnilife/Chivas, en su Conferencia de Prensa del pasado 29 de junio del 2016, información de la que dio cuenta el periódico @Excelsior[v]?
3) ¿Por qué en los TÉRMINOS DE USO[vi]de su website refieren la siguiente leyenda “Nos reservamos el derecho de RESCINDIR…, sin aviso, con o sin causa.”?
Siendo que hasta dónde yo me acuerdo “La rescisión del contrato SE DECLARA JUDICIALMENTE con efectos retroactivos al momento de su celebración, …”[vii], es decir, @ChivasTVOficial se adjudicó facultades supra-legales para obtener un beneficio personal y lesionar impunemente los intereses de sus Usuarios.
Finalmente, esto es una pequeña muestra de que la plataforma @ChivasTVOficial, NO ESTABA LISTA PARA SER LANZADA AL PÚBLICO, pero muy al modo de nuestro país se autorizó y estas son las nefastas consecuencias.
Si tienen alguna duda no dejen de mandarme sus comentarios y con gusto se los responderé.