Claves para ser mentor

En los programas de mentoring, profesionales con experiencia dan consejos, información o guías para ayudar al desarrollo personal y profesional de personas con potencial pero con menor experiencia y también emprendedores, en una relación de confianza mutua.

El mentoring, tanto interno como externo, es una práctica cada vez más presente en el mundo profesional, aunque no existe una sistemática de funcionamiento comúnmente aceptada. Cuando realizo mi labor de mentor, intento seguir las siguientes premisas:

• Cada proceso debe realizarse a medida de las características y necesidades del mentee y es imprescindible para ello, tener la mente abierta a ideas y perspectivas diferentes
• Es conveniente concretar las expectativas del mentee desde el principio, ayudando a que las enfoque adecuadamente si no son realistas
• Asegurar y mantener la confidencialidad en todo momento
• Mantener un interés genuino sobre la persona y no sólo sobre su trabajo. Es difícil aconsejar bien a alguien que no se conoce mínimamente
• Escuchar en todo momento sin prejuzgar
• Refrenar la tentación de empezar a aconsejar demasiado pronto. Esto implica no sólo escuchar con empatía antes de hablar sino incluso, tomarse tiempo para formular el consejo más apropiado para la persona en concreto
• Preguntar y no dar las cosas por supuestas
• Reconocer los logros que vaya consiguiendo el mentee. Es un importante factor motivacional
• Ser generoso en compartir el conocimiento, la experiencia, los contactos.....
• Resolver los problemas inmediatos pero también a largo plazo
• Partir de la premisa de que no estamos en posesión de la verdad, y que pueden existir otros enfoques diferentes a los nuestros pero igualmente válidos
• Dar más de lo que se espera de nosotros

El objetivo de todo ello es construir una relación de confianza recíproca ya que es imprescindible conseguir la máxima receptividad e involucración del mentee para lograr los mejores resultados.