En un mundo cada vez más dinámico, las empresas necesitan adaptarse rápidamente a los cambios del mercado, las demandas de los clientes y los retos internos que suponen los nuevos esquemas de trabajo. Siendo conscientes de esta realidad, las metodologías ágiles ofrecen una amplia gama de posibilidades, que ayudan a las compañías a gestionar sus equipos y desarrollos de manera más eficiente y efectiva. En Tigo venimos explorando este tema desde 2023, muy especialmente en las áreas de desarrollos digitales, siendo Scaled Agile Framework (SAFe) nuestro marco guía, y estas son algunos de los beneficios que hemos encontrado:
- Mejora la coordinación y colaboración. SAFe facilita la coordinación entre múltiples equipos trabajando en proyectos grandes y complejos. Al proporcionar una estructura clara y definida, permite que los equipos colaboren de manera más efectiva, compartiendo conocimientos y recursos, incluso derrumbando barreras como la ubicación geográfica y permitiendo desarrollos sincronizados que funcionen en distintos países.
- Incrementa la productividad. Al dividir los proyectos en incrementos manejables y priorizar las funcionalidades por periodos, los equipos se enfocan en entregar valor de manera continua; esto no solo mejora la calidad del producto final, sino que acelera el tiempo de comercialización, teniendo en cuenta las prioridades del negocio y los desarrollos que mayores impactos positivos generen.
- Fomenta la adaptabilidad. En un mercado dinámico, la capacidad de adaptarse rápidamente a los cambios es crucial. SAFe nos permite una mayor agilidad y flexibilidad, ajustando los planes y prioridades, según las necesidades del negocio. Este enfoque iterativo garantiza que las funcionalidades más relevantes y urgentes se desarrollen primero. Si llega una nueva funcionalidad que cambia las prioridades, se analiza y según su relevancia, se incluye en el siguiente incremento, desplazando/ ajustando la planeación.
- Aumenta la transparencia y la visibilidad. SAFe proporciona un marco transparente donde todos los miembros del equipo y las partes interesadas pueden ver el progreso y el estado de los proyectos en cualquier momento. Por ejemplo, en Tigo, esta visibilidad se materializa a través de una herramienta donde todos los proyectos / funcionalidades se exponen en un dashobard con gráficos e información, que permite tener un estado en línea de los compromisos definidos en el PI Planning y en cada sprint (caja de tiempo de dos semanas) que se va ejecutando, lo que ayuda a identificar y resolver problemas rápidamente, minimizando retrasos y costos adicionales.
- Alineación con los objetivos estratégicos. Finalmente, al proporcionar un marco común para la planificación y la ejecución, SAFe asegura que los equipos trabajen hacia las mismas metas y prioridades, optimizando el uso de recursos y maximizando el retorno de la inversión.
Aunque SAFe es ampliamente reconocido por su eficacia en el desarrollo de software, sus principios y prácticas pueden aplicarse a diversos tipos de proyectos (marketing, publicidad, innovación y desarrollo de productos, gestión del cambio organizacional, etc.), es por esto qué, cualquier área de la organización, podría aprovechar las bondades de este marco de trabajo y adoptarlo para una gestión de proyectos / desarrollo de funcionalidades ágil y eficiente.
