Cortesía como sinónimo de éxito

Cuando un cliente está satisfecho lo hará público inmediatamente. Por ello , es tan relevante que nuestros equipos de ventas o de atención al público se esfuerce en hacerlo. No solo se trata de satisfacer a un cliente, también es posible conseguir más ventas por recomendaciones directas lo que llamamos efecto “bola de nieve”.

Si se les pregunta a los más grandes empresarios sobre como hicieron posible el éxito de su negocio, nos dirán sin dudar que fue todo gracias a la amabilidad que brinda a su público, lo que hoy llamamos vivir “la experiencia”..

Están sus equipos preparados para asumir el reto de brindar  una calidad de atención y servicio esperado?