¿Cuáles son los beneficios de ofrecer programas para fomentar una mejor salud mental de los colaboradores en tu empresa?
Uno de los principales beneficios basado en mi experiencia personal a través de los Programas de Pausas que hemos diseñado para diversas empresas es fomentar la mejora de la salud mental y emocional de los colaboradores y es que las personas se sienten vistas, escuchadas y con sentido de pertenencia. Se crea un eslabón poderoso dentro de la cultura organizacional donde la persona hace consciencia de cómo estas prácticas tienen un impacto positivo en su día a día si aprenden a gestionar e incluyen estas prácticas de manera habitual no sólo dentro de la empresa sino en todos los aspectos de su vida.
Se dan cuenta de cómo se pierde la presencia a través de la fuga mental o cansancio y al mismo tiempo como pueden elegir a través de prácticas simples y poderosas devolverse a un espacio de claridad y focalización a través del ciclo de recuperación esencial en todo proceso en la empresa y en la persona, mejorando la toma de decisiones. Por lo que colocar al frente a la persona es una máxima para el desarrollo organizacional y su cultura. De ahí también surge la recomendación del diseño de una estrategia personalizada pues cada empresa tiene su propia cultura, sus propias prácticas y diversos estadios dentro de sus colaboradores (estadios me refiero a edades).
Un poco de Dato duro, basado en una conferencia en México octubre 2023 de Action for happiness, Vanessa King:
Beneficios significativos para los colaboradores y las empresas:
🟡 Mejora del bienestar general: Un Programa de Pausa activa o sobre inteligencia emocional y life skills pueden ayudar a reducir el estrés crónico (pues hay estresores que son necesarios para tomar acción y es parte de nuestra biología humana), la ansiedad y la depresión se generan a través del estrés crónico (no atendido), lo que conduce a un aumento del bienestar general de los colaboradores que por lo general son curiosos, en verdad disfrutan y se interesan por estos programas.
🟡 Productividad: Los colaboradores con buena salud mental y emocional reconocen que dentro de sus temporadas de alta demanda (kick off, entregas, licitación de proyectos, temporadas de alta venta y demanda) es indispensable conocer y conectar con su ciclo de recuperación y planificarlo dentro del cierre de esas temporadas de alta demanda lo que los conduce no a ser más productivos sino a encontrar un balance dentro de la productividad estando comprometidos con su desempeño y trabajo, también atendiendo y dando espacio al balance vida y trabajo.
🟡 Reducción del ausentismo: Al abordar las necesidades de salud física, mental y emocional de los colaboradores, las empresas pueden experimentar una disminución en el ausentismo relacionado con problemas de salud mental ya que dentro de una buena estrategia cubres no sólo la implementación de un programa sino de la estrategia completa y activación de un proceso que incluye diversos temas y factores relacionados al bienestar integral, el seguimiento continuo, métricas y testimonios haciendo participes a los colaboradores de su desempeño, logros, avances dentro del programa, áreas de oportunidad donde se despierta la consciencia de lo que hay por atender de manera personal: el sobre peso y enfermedades, la falta de movilidad física, alimentarse saludablemente, hábitos, propósito, digestión y estrés crónico, habilidades de la vida a través de la inteligencia emocional, entre muchos otros.
🟡 Fomento de un ambiente de trabajo positivo realista: Estos programas promueven una cultura organizacional que valora la salud y el bienestar de sus colaboradores, lo que mejora la autoconfianza y el relacionamiento desde la inteligencia emocional que muchas personas aún desconocen y anhelan aprender y cambiar para mejorar la moral por lo tanto la satisfacción laboral. Cultivando y desarrollando relaciones significativas, donde las personas se permiten conocerse más allá de los mails o proyectos, más allá de las computadoras y las juntas.
Muchas veces observo en estos procesos que un equipo lleva más de 5 años colaborando juntos y no se conocen y se sorprenden al permitirse entrar en contacto creando vínculos esenciales para ese mejoramiento que TODAS las personas y empresas buscan y no saben cómo alcanzarlo y es un gran punto ciego y una gran área de posibilidades donde realmente surge esa cultura colaborativa esencial (deja de ser aspiracional, un discurso más o una curita del bienestar).
5 Factores psicológicos que cultivan y promueven el bienestar integral en el trabajo:
🟡 Auto control, que genera auto confianza, que promueve el crear y ser parte de acuerdos, entregar retroalimentación y recibirla en respeto y para crecer.
🟡 Progreso que cultiva efectividad, a través de las fortalezas de carácter de una persona y un grupo de personas o equipos de alto rendimiento que comparten, promueven y muestran esas habilidades a través de la inteligencia emocional dando un sentido de masterizar, lejos de sentirse incompetente o excluido.
🟡 Contribución, que otorga un sentido de significado, propósito y que importa lo que uno hace y lo que realizan los demás en pro de un proyecto y como contribuyendo como equipo hacia algo más grande que crea un gran diferenciador.
🟡 Construcción de emociones positivas y relaciones significativas.
🟡 Conexión (vínculos) sentirte conectado con otros crea y da soporte a relaciones donde consideras y te consideran, siendo parte de un propósito superior sostenible (a largo plazo).
La efectividad depende totalmente de que se genere la consciencia de que es una “curita temporal”, me refiero a discursos comunes como: “queremos hacer la semana de la salud”, “les vamos a dar 2 meses nada más, desmitificando y transformando estas falsas creencias de que sólo es momentáneo pues esto NO es real. Tu no comes 1 día saludable y el resto de tu vida fatal, tu no vas a 1 sesión de terapia y mágicamente desaparecen tus “problemas”, es exactamente lo mismo y es por ello que le llamamos bienestar integral evolutivo, se diseña una estrategia de bienestar integral pues es medular y forma parte de una cultura organizacional consciente y saludable. La efectividad de los programas para mejorar la salud mental y emocional puede variar según su diseño, implementación y el compromiso de la empresa y los colaboradores (el compromiso es de ambos).
Los programas bien estructurados suelen ser efectivos:
🟢 Reducción del estrés crónico y la ansiedad: Proporcionando herramientas y para aprender a identificar y manejar estos síntomas de manera efectiva para que no lleguen a padecimientos crónicos (desde una colitis, migraña, tensión articulares) que están relacionados hoy con la microbiota y cerebro que se altera creando inflamaciones pues hay una conexión bi-direccional entre intestino y cerebro que está relacionada a estos padecimientos: estrés crónico y ansiedad.
🟢 Aumento de la conciencia: educando a los colaboradores y altos mandos sobre la importancia de la salud física, mental y emocional y cómo cuidarla. Muchas veces directivos y gerencias en estrés crónico orillan y queman a sus equipos. Es importante dejar de asumir que todos conocen la importancia sobre salud mental y emocional, de su impacto e invitarlos a que sumen a través de una nueva perspectiva.
🟢 Acceso a recursos de apoyo: Conectando a los colaboradores con servicios de mentoria, terapia y otros recursos de salud física, mental y emocional. Comprendiendo características de su población e implementando un proceso de sensibilización.
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🟢 Promoción de un estilo de vida saludable: Integrando prácticas como mindfulness, ejercicio físico y balance vida-trabajo para mejorar el bienestar general que desarrollan las "Best Practices" y programas globales dentro de empresas ya existentes que no sólo creen sino que viven el bienestar integral y atienden la salud mental y emocional de sus colaboradores como parte de un estilo de vida pues es una gran inversión con un retorno impresionante y significativo que claro, toma tiempo y es un proceso dando paso a desarrollar y activar áreas de salud mental y emocional, áreas de “People Happiness office” o el mismo “Happytalism“ que viene fuerte no solamente como tendencia sino como una nueva visión.
Se trata de una nueva consciencia y perspectiva que está sucediendo y las empresas que no lo entiendan y lo tomen como parte de su planeación anual eventualmente van a desaparecer a través de una nueva pandemia.
En mi caso a través de Pausas es fundamental el llevar métricas, pues esto genera no sólo confianza, sino un proceso orgánico que considera el testimonio de los colaboradores y el progreso individual y de áreas, conociendo mucho mejor a quienes son participes del programa. Es crucial medir el impacto de estos programas para evaluar su efectividad y realizar mejoras continuas.
En esta área las personas encargadas que muchas veces son psicólogos organizacionales tampoco están capacitados y no tienen esta perspectiva aún y es por ello que hoy estamos viviendo la apertura de estas áreas de “Happy People Chief” que hay que unificar dentro del ADN de la empresa u organización.
¡Para concluir este tema que es súper amplio y me apasiona! Te comparto métricas reales de algunos programas que Pausas a implementado. Estas métricas y testimonios son directamente de los colaboradores que para mí como estratega es el testimonio fundamental del gran impacto positivo que viven las personas y la guía, las mejoras de los programas y lo que me hace feliz al ser testigo de que las personas se sienten conectadas y la realidad de que hace falta mucha apertura y presencia de los directivos y gerencias por entender que la salud mental y emocional. Agradecer a aquellos que han tomado acción y que la estrategia en bienestar integral forma parte de su planeación anual para que lo implementen en un formato de Best practices y no por 1 semana o 2 meses.
¿Por qué? Porque la transformación y la implementación de nuevas rutinas para que formen hábitos de bienestar toma tiempo, al menos 3 meses y de ahí el seguimiento, mantenimiento, actualización es por y para siempre.
¿Para qué? Hay etapas y fases donde la persona lo ocupa más ante momentos críticos, temporadas de alta demanda y ciclos de recuperación dentro de los cierres de proyectos o como el inicio de una temporada alta.
Como conclusión, es un loop que ocupamos siempre, el espacio para el bienestar integral es evolutivo dentro de la planeación anual y temporadas de una organización o empresa.
De pronto siento que estamos muy enfrascados en el dato duro, estadísticas y es necesario el testimonio directo de los colaboradores, es más realista y humano darle voz al impacto positivo que se activa. Porque muchas veces quieren implementar donde "no pierda" la empresa, un ejemplo a la hr. de la comida o después de comer y no es viable, los testimonios ayudan a que los tomadores de decisiones entiendan el diseño de la estrategia y proceso de implementación de la misma, siendo parte activa de la misma.
¡Ten un gran día! Gracias por acompañarme a través de esta lectura y comenta, comparte tu testimonio que es lo más importante <3
Rosa León
Estratega en bienestar integral
Creadora de pausas.mx