Cultura Organizacional y Bienestar: Estrategias para Aumentar la Productividad

¿Qué es la cultura corporativa? La cultura organizacional de una empresa puede ser el diferenciador competitivo que impulsa el crecimiento a largo plazo, pues al describir cómo es una empresa y sus valores, las organizaciones puden hacerse más humanas. 

Las empresas con culturas organizacionales positivas ven un aumento de hasta el 20% en la productividad de los empleados, según datos de Harvard Business Review.

¿Qué es la cultura organizacional y por qué es crucial para tu empresa?

La cultura organizacional se refiere a las normas y filosofía que guían a una empresa, mismas que influyen en su estructura, las formas de trabajo, los vínculos entre sus miembros y la forma de relacionarse con clientes y proveedores. 

Hay una serie de elementos de la cultura organizacional que son muy importantes para cualquier empresa: 

• Valores y creencias: los valores empresariales son la base de las acciones que se realizan en la organización para alcanzar los objetivos planteados y que repercuten directamente en el comportamiento de los empleados. 
• Código de conducta empresarial: se refiere a la declaración formal de las normas y reglas de la empresa, mismas que se basan en los valores por los que se rige la empresa, lo que brinda lineamientos de ética corporativa a la compañía. 
• Relación con la satisfacción y productividad: la cultura organizacional puede influir de manera positiva en el compromiso de los empleados, lo que conlleva una mayor productividad y satisfacción, y en consecuencia una mayor retención de empleados así como un mejor rendimiento. 

Según datos de McKinsey, las empresas que fomentan una cultura organizacional fuerte y alineada con sus objetivos reportan hasta un 30% más de productividad en sus equipos.

¿Para qué sirve la cultura organizacional?

Consolidar cultura organizacional en una empresa, da identidad y sentido de pertenencia a los empleados, lo que trae como resultado una buena imagen dentro del mercado laboral, favoreciendo la atracción y retención de talento que aporte las propuestas comerciales que se muestran al exterior. 

El 94% de los ejecutivos y el 88% de los empleados piensan que una cultura organizacional bien consolidada es una de las bases para el éxito de las empresas a largo plazo, según datos de la firma Deloitte. 

¿Por qué el bienestar es la base de una cultura organizacional eficiente?

El bienestar laboral o bienestar corporativo se refiere al estado en el que los empleados se sienten conectados, seguros y satisfechos con las condiciones de trabajo, lo que se logra gracias a un equilibrio entre la vida personal y la vida laboral. 

Los empleados que gozan de un equilibrio entre sus responsabilidades laborales y su vida personal son 21% más productivos que aquellos que no alcanzan dicho equilibrio, según datos de la consultora Gallup. 

La creación y adopción de programas de bienestar laboral contribuyen a que la empresa tenga mayores tasas de atracción y retención de talento y otros impactos positivos como: 

• Menores niveles de estrés en el equipo y mayor productividad
• Mejor trabajo en equipo y fácil generación de nuevas ideas
• Mayor motivación de los equipos
• Reducción de la rotación de personal en la empresa
• Reducción en los índices de absentismo

5 Estrategias para crear una cultura organizacional saludable y productiva

Ante las evidentes ventajas de la cultura empresarial en el bienestar y productividad de la empresa, es necesario contar con una serie de estrategias y beneficios laborales que permitan crear una cultura organizacional saludable y productiva.

A continuación te compartimos algunas estrategias para lograr estos objetivos. 

1. Programa de bienestar integral

Este tipo de iniciativas tienen el objetivo de generar un mayor sentido de seguridad, motivación y rendimiento en el puesto de trabajo, lo que se traduce en menos bajas por enfermedad, más productividad y más compromiso de los empleados. 

Algunas actividades específicas que se pueden incluir en este tipo de programas y estrategias son: 

• Talleres y actividades en los que se potencie la inteligencia emocional y la gestión del estrés. 
• Ejercicios físicos y psicológicos 
• Talleres de nutrición que permitan una alimentación balanceada para una mejor salud y un mayor rendimiento. 
• Charlas y actividades en equipo para mejorar la interacción, la cooperación y la motivación de los empleados y los equipos. 

2. Comunicación abierta y reconocimiento

Existen una serie de estrategias para fomentar la comunicación abierta dentro de los equipos de trabajo: 

• Predicar con el ejemplo. Los líderes y gerentes son los primeros que, a través de la accesibilidad, la transparencia y la disposición, pongan el ejemplo de lo que significa una comunicación abierta. 
• Expectativas claras. Es importante que los líderes de los equipos dejen en claro qué esperan de la comunicación, los canales y la frecuencia de la comunicación. 
• Creación de espacios seguros. Es importante generar espacios en los que todos los empleados puedan expresar sus pensamientos, opiniones y preocupaciones sin temor a represalias o juicios, especialmente en situaciones críticas como los casos de acoso, discriminación o cualquier tipo de violencia.
• Retroalimentación.  La retroalimentación bidireccional es una herramienta que permite mejorar la transparencia dentro de la empresa, pues si los empleados pueden expresar abiertamente sus opiniones, se evitan los malentendidos, lo que mejora el clima organizacional.  

Fomentar el reconocimiento es otra estrategia para fomentar el bienestar en tus equipos, pues al apreciar y reconocer las aportaciones de tus empleados, estos se sentirán más motivados. 

La celebración de éxitos, las felicitaciones públicas, las recompensas y las oportunidades para el crecimiento y el reconocimiento personal son algunas acciones con las que puedes reconocer a tus empleados. 

3. Balance entre vida laboral y personal

Algunas acciones para fomentar el equilibrio entre vida laboral y personal, para mantener y aumentar la productividad entre tus empleados, son las siguientes: 

• Establecer límites claros: por ejemplo, desconectar del trabajo durante el tiempo libre y evitar revisar correos electrónicos fuera del horario laboral. 
• Ambiente de trabajo saludable y solidario: la cultura organizacional de tu empresa debe basarse en el apoyo mutuo entre líderes y colegas, en compartir responsabilidades y respetar los tiempos libres de los demás. 
• Flexibilidad laboral: promueve prácticas organizacionales como horarios flexibles, trabajo remoto o días de trabajo comprimidos para permitir a tus empleados equilibrar mejor sus actividades laborales y personales. Si optas  por promover el trabajo remoto, es importante que conozcas cómo crear una cultura organizacional en home office.
• Promueve prácticas de autocuidado. Facilita recursos y oportunidades que permitan a tus empleados ocuparse de su bienestar físico y mental. 

4. Apoyo al desarrollo personal y profesional

Puedes promover una cultura laboral saludable a través de dar oportunidades de desarrollo profesional y personal a tus empleados, por ejemplo, brindar capacitación, mentorías, programas de bienestar y la posibilidad de crecimiento y avance dentro de tu empresa.

Estas acciones de inversión en el crecimiento de tus empleados fortalecen su satisfacción laboral y, por lo tanto, su compromiso y productividad. 

5. El empoderamiento y la autonomía de tus empleados. 

Otra estrategia para promover el bienestar de tus empleados es brindarles las herramientas como nuestro Kiosco para autogestión de colaboradores, que les permitan manejar sus tiempos y actividades de forma autónoma. 

¿Cómo la cultura de bienestar impacta en la productividad del equipo?

Es posible afirmar que la correlación entre bienestar laboral y compromiso organizacional es de consecuencia y en ambas vías: si el empleado goza de bienestar laboral, se siente comprometido con la organización y da lo mejor de sí mismo hacia el logro de los objetivos organizacionales.

Las herramientas que brinda nuestro software de Recursos Humanos y nómina Fortia, facilitan la realización de encuestas acerca de la experiencia del empleado, para de esta forma conocer y entender cómo se siente, cuáles son sus necesidades, etc. 

Con las herramientas que te brinda nuestro módulo de experiencia del colaborador, es posible evaluar la percepción que tienen tus empleados de la empresa, medir su satisfacción y encontrar cómo mejorar para fortalecer el clima laboral y aumentar la productividad de la empresa. 

Las empresas que priorizan e invierten en cultivar el bienestar emocional de sus empleados, reducen las tasas de rotación hasta en un 30% según datos de un informe de la Organización Mundial de la Salud, OMS. 

Trabaja en la cultura organizacional de tu empresa y fomenta el bienestar y la productividad en tu equipo de trabajo

Para concluir, ahora que conoces los impactos del bienestar y la cultura organizacional dentro de la empresa, es fundamental ser constante y consistente con los esfuerzos de RR. HH. para destacar la importancia de la constancia y la alineación con los valores de la empresa. 

En estas acciones para promover la cultura organizacional de tu empresa y el bienestar de tus empleados, herramientas como nuestro módulo de administración de personal pueden ser de gran ayuda. 

Potencia el impacto del área de RRHH en las empresas para promover la cultura organizacional de tu empresa y un sentido de bienestar con herramientas completas como Fortia, que te ayudan a medir la experiencia de tus candidatos y hacer estrategias personalizadas. 

¡Contáctanos en Fortia! Queremos conocer tu empresa para saber cómo podemos ayudarte.