Curso de Agilidad en el sector Retail (Supermercados)
Los grandes supermercados en México dejaran de existir como los concebimos hoy en día. Con la llegada de Apps móviles, para los casi 51 millones de usuarios Smart devices en México para el año 2018, de acuerdo a IDG, la experiencia no será la misma, porque aunque usted puede hacer su lista del super en cualquiera de las Apps existentes de este rubro, así como planear las diferente recetas de la semana, al llegar al super habitual, con su link de cliente leal (las tarjetas de fidelidad desaparecerían y el concepto se reforzará mucho más) su App automáticamente lo guiará en su Iphone, celular Android o tablet, en la ruta más eficiente para recoger sus productos de los estantes y al escanearlos tener el control de su lista, a su vez, al interactuar con el sistema de la tienda, se obtendría el precio del producto y acumularlo al total. Derivado de esta operación la tienda tendría a la mano una prospección de ventas, un conjunto de productos en proceso de compra, antes que los clientes lleguen a las cajas a pagar. He aquí que entramos en un terreno nuevo, donde podría incidirse al consumidor con ofertas emergentes en tiempo real para inducir al mismo en cambiar de opinión o que compre un producto adicional que no había contemplado de inicio. El poder contar con información en tiempo real, por parte de la tienda, permitiría poder cambiar la estrategia comercial en segundos y no esperar uno o varios días para revisar los resultados. Tiangui.Shop es una plataforma móvil, que en breve estará funcionando en una cadena reconocida, a través de sus interfaces implementadas con los sistemas de los supermercados realiza las funciones antes mencionadas y muchas otras más para beneficio del consumidor y de la tienda. Este es el propósito del presente Curso, revisar las diferentes posibilidades de esta tecnología y sus implicaciones en las nuevas formas de comprar y ofertar, sin duda los supermercados no serán lo mismo que antes y romperán la inamovilidad del día a día. Sus proveedores también tendrán que cambiar en este ímpetu de agilidad.
Global Key Account Manager en Checkpoint Systems
9 añosRicardo arredondo vamos.!