DAFO: Qué es y cómo puede hacer crecer tu clínica dental

DAFO (también conocido como FODA) es un acrónimo de las palabras “debilidades”, “amenazas”, “fortalezas” y “oportunidades”.

Un análisis DAFO nos permite analizar la situación de nuestra clínica dental a través de aspectos internos o externos que favorecen o entorpecen su crecimiento.

Una buena interpretación de este análisis, con su plan de acción correspondiente, puede ser de gran utilidad para impulsar tu clínica dental.

¿Cuándo es el momento de realizar un DAFO?

El análisis DAFO puede ayudarte en cualquier momento. De hecho, es recomendable realizarlo periódicamente.

Sin embargo, si se realiza como parte del plan de negocio, antes de iniciar la actividad, te proporcionará una visión clara de tus puntos de mejora y de las cualidades que debes conservar.

Esto te servirá de guía para diseñar tu estrategia y tomar las decisiones apropiadas para la prosperidad de tu clínica dental.

Análisis interno

Hagamos un análisis interno profundo y, sobre todo, sincero. Apartemos nuestro ego para plasmar nuestras debilidades y nuestra falsa modestia para las fortalezas.

👉 Descubrir tus debilidades:

Pregúntate qué puedes mejorar, qué fallo cometes recurrentemente, qué problemas te surgen a diario, sobre qué suelen quejarse los empleados y los pacientes y qué ves en la competencia que tú no tienes y te gustaría tener.

Recorre tus instalaciones ¿les haría falta un lavado de cara? ¿te vendría bien modernizar tus recursos?

Aquí surge una de las preguntas más peliagudas: ¿Tienes medios económicos para afrontar estos cambios o necesitarías financiación? ¿Tendrías acceso a ella?

Algunas de las debilidades más comunes en clínicas dentales suelen ser producto de la falta de actualización en su gestión. Es decir, una insuficiente inversión en marketing digital, unos protocolos ineficaces o inexistentes o unas instalaciones anticuadas con un equipamiento que se ha quedado atrás.

También es frecuente la falta de personal o la excesiva rotación del mismo.

👉 Detectar tus fortalezas:

Piensa en aquello de lo que te sientes orgulloso y te diferencia de la competencia, aquello por los que tus pacientes vuelven a tu clínica y por lo que tu equipo sigue contigo.

Recorre de nuevo tus instalaciones, pero esta vez buscando lo que más te gusta de ellas.

Ejemplos de tus puntos fuertes podrían ser: un buen ambiente de trabajo, una identidad de marca bien definida, unas instalaciones modernas y bien equipadas o una especialidad o tipo de tratamiento en el que destaques por encima de la competencia.

Análisis externo

Estudiaremos ahora aquello que no depende de nosotros, pero que igualmente afecta a nuestro negocio. Descubriremos nuestras oportunidades y amenazas externas.

👉 Analizar tus amenazas:

Detecta qué factores externos están dificultando el buen funcionamiento de tu clínica. ¿Una nueva tendencia en el sector a la que no te has incorporado? ¿Alguien nuevo en la competencia que te está haciendo sombra? ¿Algo ha cambiado en la sociedad o en su economía inesperadamente?

Aunque estas amenazas no dependen de tu gestión, si que podrías paliarlas redefiniendo y adaptando tu estrategia a la nueva situación. Revisa tus precios, actualiza tus servicios y rediseña tu plan de marketing.

👉 Identificar tus oportunidades:

Observa si hay alguna tendencia que todavía no esté saturada de la que puedas obtener beneficio, analiza qué tratamientos tienen mejor aceptación según la época del año, piensa si hay algún sector de la población al que todavía no te hayas dirigido.

Aprovecha estos cambios en el sector para adelantarte a la competencia, para ser más efectivo en la comunicación y ampliar tu audiencia y para adaptar tus campañas a cada periodo del año.

Tu DAFO con OdontoSupport

Radiografiar tu clínica dental a través del DAFO no es una tarea sencilla. Requiere tiempo y la implicación de todo el equipo.

OdontoSupport puede ayudarte a analizar la situación de tu clínica y a diseñar la mejor estrategia de marketing y gestión para ella.

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