De las bóvedas celestes a los sistemas de gestión en las PyMES

Las Sociedades Agrícolas en sus inicios buscaban entender el comportamiento de los cielos para proteger sus cultivos e identificar el mejor momento para sembrarlos. Durante el siglo VI a.C. Pitágoras describió los cielos cubiertos por bóvedas celestes, él y sus discípulos establecieron un modelo cósmico que permitía determinar de que forma en la bóveda de las esferas fijas se movían las estrellas, el modelo vivió varias transformaciones hasta llegar a Aristóteles quien concibió que existian 59 esferas celestes con la tierra ubicada en el centro. Posteriormente Heráclides de Ponto planteó la posibilidad de que tal vez, la tierra giraba sobre su propio eje, y que los planetas giraban alrededor del sol.

Como civilización buscamos conservar eso que nos da seguridad, mantenernos en esa “zona de confort” la cual hemos reconocido y revaluado en los últimos 5 meses, sin embargo por más fuerza que hay en la situación que vivimos para que lleguemos a una transformación, existe esta increíble necesidad de preguntarnos ¿pero, todo volverá a la normalidad? lo cual es como desconocer que la tierra gira alrededor del sol, incluso pensar que hay solo un universo posible; pero ¿porque es esto relevante en un artículo a cerca de PyMES y los sistemas de gestión? Las PyMES pueden implementar modelos que fortalezcan su gestión, modelos de los cuales si sacamos uno de sus elemento simplemente no funcionan, elementos que requieren de un entendimiento de su propósito y del valor que generan, y que sí, las van a llevar a hacer las cosas de una forma diferente. 

Nos vemos enfrentados a una realidad fuerte e incierta. Sin embargo, quiero invitarlos a que nos imaginemos que tenemos todo lo que necesitamos para que las PyMES crezcan en este momento y sean productivas, sostenibles y perdurables en el tiempo, vamos a imaginarnos que existen herramientas disponibles para hacerlo, que hay grupos de personas que trabajan incansablemente por encontrar varias formas para que ellas sobrevivan ¿cómo sería?. 

El Protocolo MiPyMES Resiliencia Covid-19 fue creado en alianza con CitiBanamex y Pacto Mundial por la red nacional ARISE MX, este claramente establece que: “tiene el ánimo de ser un puente conceptual y operativo con los diez aspectos esenciales para desarrollar una ciudad resiliente”, el decálogo se los muestro a continuación:

El protocolo hace mención a que es necesario tener una transformación de la conciencia de los integrantes de la sociedad, y me pregunto si la Sociedad del Conocimiento nos invita a robustecer la forma en la que gestionamos nuestras células productivas? así como a pensar en Ciudades Resilientes, con personas preparadas para enriquecerse de los avances que hemos tenido desde Pitágoras hasta ahora, permitiéndonos superar las dicotomías que nos plantea la supervivencia actual y que nos lleve a mirar más allá de este momento. 

Para esto nuestras PyMES deben asumir retos e implementar algunas gestiones que les permitan ser sostenibles en el tiempo, en palabras de Mami Mizutori: “No existen ciudades resilientes, sin empresas resilientes”. Uno de los caminos para llegar a la Resiliencia es a través de la Continuidad de Negocio, es uno de sus componentes desde el punto de vista del Modelo de Resiliencia de The ICOR o una de las disciplinas que es importante involucrar dentro de la gestión del Riesgo de Desastre. La forma en la que yo veo la interacción entre la Continuidad de Negocio y la Resiliencia Organizacional es la siguiente:

Esta interacción genera una inercia que puede llevar a la organización a una Competitividad Sostenible si se lo propone, debido a que la implementación de estas gestiones facilita un esquema de trabajo y de pensamiento que permite hablar de impulsores, optimización y automatización, productividad y Responsabilidad Social Empresarial.

Una sostenibilidad soportada en una gestión de los recursos sólida y adecuada, necesita conservar ciertos elementos y un orden, los cuales una vez se establecen, facilitan su gestión. Esto no lo podría corroborar Aristóteles si le mostráramos que no eran 57 bóvedas sino una tierra girando al rededor del sol.

Las PyMES son consideradas por la ONU como la espina dorsal de la mayoría de países del mundo, al representar el 90% de su tejido empresarial, generar entre el 60% y el 70% del empleo y ser responsables de la mitad de todo el PIB que se genera a nivel global, de acuerdo con el Consejo Internacional para la pequeña empresa. Los invito esta vez a que se imaginen y no a que se cuestionen, este tema es propicio para utilizar el Future Thinking. Así que los invito a que se imaginen ¿que pasaría con las PyMES si fortalecieran su cultura del riesgo, su capacidad para adaptarse a la incertidumbre y de transformarse cuando es necesario? Gracias por leernos y seguirnos, ustedes nos motivan a continuar con el Reto de la Incertidumbre.