De motivadores, necesidades y seguridad en el trabajo

El rol de la motivación, y la necesidad de espacios seguros

En los programas de Management 3.0 y liderazgo ágil que llevo adelante desde Knowment (y vengo de una seguidilla de ellos últimamte), algo que suelo trabajar es el gran impacto que tiene conectar con la motivación de las personas. No sólo porque genera mayor energía y bienestar, sino también porque redunda en mejores resultados de negocio. Mientras más motivación hay, mayor suele ser el entusiasmo, nivel de compromiso y también el desempeño.

El entendimiento del rol de la motivación es algo que ha ido evolucionado a lo largo del tiempo: desde una perspectiva basada en la supervivencia (para alguien del medioevo, vivir un día más ya era suficientemente motivador!), pasando por el foco "productivista" de ver en los factores externos como el dinero o los premios el principal impulsor de la motivación, hasta lo que hoy en día denominamos motivación intrínseca, en donde lo que buscamos básicamente es que cada persona trabaje internamente en la búsqueda de oportunidades para la autonomía, la maestría y el propósito (por supuesto, líderes y organización tienen que ser "habilitadores" de la misma).

Sin embargo, surge una pregunta crucial: ¿qué sucede con la motivación cuando los empleados no se sienten seguros? La seguridad abarca un espectro amplio, desde la física hasta la emocional y psicológica. Considero que garantizar esta seguridad (lo que Maslow denominaba factores fisiológicos y de seguridad), es un aspecto fundamental para las organizaciones que buscan trabajar en aspectos motivacionales más "sofisticados".

En pocas palabras, de poco sirven espacios de esparcimiento, mesas de ping-pong o masajes si no podemos expresar nuestras opiniones libremente, si nuestro jefe nos levanta el tono, hace comentarios que nos incomodan, o si la organización no se preocupa por nuestro bienestar general.

Algunas ideas para lograr entornos seguros y motivadores

Considero que un liderazgo efectivo se basa principalmente en estar al servicio de las personas, sentir entusiasmo por interactuar con ellas y ayudar e impulsar su desarrollo. Y aunque parezco obvio, siempre es bueno recordar que esto incluye la generación y sostenimiento de un entorno, relaciones y comportamientos seguros para todos.

En este sentido, me gustaría compartirte algunas ideas para fomentar un entorno de trabajo seguro y motivador:

• 🗣️ Crear una cultura de comunicación abierta y respetuosa donde todos se sientan cómodos para expresar sus ideas y opiniones sin temor a represalias.
• 🤝 Fomentar la confianza y el apoyo mutuo entre los miembros del equipo, creando un ambiente donde se sientan valorados y apoyados.
• 📈 Promover el desarrollo profesional: brindando oportunidades de aprendizaje y crecimiento a los empleados.
• 🎉 Reconocer y recompensar los logros tanto individuales como grupales, para reforzar los comportamientos positivos.
• 🌿 Mantener un ambiente de trabajo saludable: que promueva el bienestar físico y mental de los empleados.

Al crear un entorno de trabajo seguro y motivador, los líderes pueden potenciar el compromiso, la productividad y la innovación de sus equipos, logrando así un mayor éxito a largo plazo.

¿Qué opinan ustedes? ¿Qué otras ideas o experiencias pueden compartir sobre este tema?

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