Desafíos de los CIOs para el 2022

Durante este año, la pandemia ha absorbido gran parte del presupuesto tecnológico en las empresas. En ese contexto, los CIOs debemos tener una perspectiva de futuro para definir presupuestos, sin olvidar que la pandemia y la “crisis” aún acechan.

Hoy nos encontramos en un momento bastante desafiante en todas partes del mundo. En cada continente están pasando cosas importantes que las empresas, y en particular los CIOs, deben tener presentes para una buena gestión.

En Europa acecha de nuevo el aumento de casos de Covid-19; sin embargo, en Chile hay aumentos de casos que también se combina con la incertidumbre económica a partir de las próximas elecciones presidenciales. Estas son variantes que dentro de un mapa estratégico deben ser consideradas, pero la economía y los negocios continúan.

Un acontecimiento también global es la escasez de profesionales con habilidades y el presupuesto de las empresas para hacer frente a los procesos de digitalización y transformación. Sin duda es un momento desafiante para los líderes de TI que ayudan a reconstruir las empresas, y algunos de sus mayores desafíos implican encontrar los trabajadores, habilidades y presupuesto para hacer frente a la carga laboral.

Para el 2025, según una investigación de Microsoft, se estima que en Chile habrá casi 1 millón de nuevas vacantes en tecnología. Es por esto que los CIOs deben tener sus prioridades claras y así enfocar todos los esfuerzos en lograr resultados.

Las principales prioridades tecnológicas de los CIOs, según un estudio realizado por el IDG Research, son:

1. Ciberseguridad: siendo uno de los principales factores que los CIOs del mundo están trabajando, sabemos que la ciberseguridad apunta hacia varias dimensiones como son el monitoreo en tiempo real, ciencia forense y desarrollo de software. Es por esto que desde CleverIT Group hicimos una alianza con Github para ofrecer a nuestros clientes las nuevas y mejores herramientas de ciberseguridad en cuanto a desarrollo de software se refiere. Si requieres ayuda para que tu organización puede adoptar Github para hacer análisis de seguridad en tus códigos fuentes, escríbenos a contacto@cleveritgroup.com para resolver tus dudas.
2. AI (Artificial Intelligence): la inteligencia artificial es una herramienta que, si está bien implementada, nos permite mejorar los resultados de negocio y también la toma de decisiones. Con AI y ML (Machine Learning) podemos crear modelos productivos y gestionar grandes volúmenes de datos, donde la eficiencia y la eficacia juegan un papel fundamental.

En esta línea, nuestro equipo ha desarrollado modelos productivos que manejan altos volúmenes de datos para entregarle al negocio información real para mantenimiento de equipos, gestión de inventario, ofertas comerciales, entre otros. Adicionalmente hemos creado modelos de aprendizaje que permiten descifrar comportamientos de los clientes de nuestros clientes.

1. Escasez de talento: como explicaba al principio de este artículo, para el 2025 en Chile habrá casi 1 millón de nuevas vacantes en tecnología, pero no solo es un problema aquí. En el mundo habrá 149 millones de vacantes. Cada empresa está estableciendo su propia estrategia para atraer talento; sin embargo, por muchas gestiones que se hagan, muchas veces primará el presupuesto.

En CleverIT contamos con un área llamada Clever Talent, que ayuda a nuestros clientes a buscar y seleccionar el talento que necesiten dentro y fuera de Chile, ya que poseemos equipos de selección en 4 países.

Además, pensando en que esta necesidad es algo global y no solo local, también estamos desarrollando dos plataformas que permiten:

• Mejorar los conocimientos y niveles de madurez de las personas. La herramienta se llama Groowcity y en este post pueden leer más sobre cómo funciona.
• Optimizar los tiempos de desarrollo a través de AI. Nodrize es una plataforma SaaS (Software As A Service) que optimiza las actividades de un equipo de desarrollo a través de AI. Su propósito es que los desarrolladores solo se enfoquen en lo que genera valor para el negocio.

Según mi experiencia, estos son los principales desafíos que los CIOs deberán enfrentar junto a sus equipos, por lo que desde este rol es muy importante la visión a futuro y no perder de vista los objetivos del negocio y sus metas a largo plazo.