Desbloqueando el Potencial de la Inteligencia Emocional: Reflexiones y Herramientas

Tras recibir numerosos comentarios y reacciones en respuesta a mi artículo anterior, deseo compartir con ustedes algunas reflexiones profundas sobre la inteligencia emocional.

Seguramente, muchos de vosotros se han topado con videos en redes sociales de oradores como Teal Swan, entre otros, quienes presentan situaciones de la vida cotidiana, tanto personal como profesional, con las que todos nos identificamos en algún momento. Estos son los momentos en los que nos enfrentamos a situaciones perjudiciales, injustas, o nos cruzamos con personas que actúan con malicia. Y, al no saber cómo manejar estas situaciones, nos encontramos reaccionando de manera inapropiada, lo que nos convierte, de repente, en el malo de la película. Quien se enfada, automáticamente pierde la razón. ¿Pero qué sucede si ese enfado y esa respuesta no es del todo consciente? Marian Rojas, además, aporta ejemplos de situaciones que se desencadenan debido a un trigger emocional, a menudo vinculado con traumas pasados no resueltos. Marian dice que nuestra mente no distingue entre la realidad y lo que imaginamos, activando los mecanismos de defensa (y el cortisol) que nos llevan a actuar sin ser conscientes de nuestras acciones.

Entonces, ¿qué tiene que ver todo esto con la inteligencia emocional? La respuesta es que el autoconocimiento y la adecuada gestión de las emociones son 2 de los 4 pilares de lo que llamamos Inteligencia emocional. Y ambas implican voluntad de trabajarlo.

Personalmente, durante un periodo de baja, tuve la oportunidad de descubrir en la Escuela de Negocios Euncet la asignatura de Habilidades Profesionales, impartida por la profesora Carolina Llacher. Esta asignatura abordaba la inteligencia emocional como una herramienta esencial para el éxito tanto en lo personal como en lo profesional. Comprender y gestionar nuestras emociones, así como las de los demás, no solo nos permite navegar por las complejidades de las relaciones humanas, sino que también nos dota de la capacidad para afrontar desafíos con resiliencia y empatía. Este descubrimiento fue muy gratificante y me llevó a cuestionarme: ¿He sido una persona emocionalmente inteligente durante el último año?

Explorando la Inteligencia Emocional

¿Qué es la Inteligencia Emocional? La inteligencia emocional se define como la capacidad de reconocer, comprender y gestionar tanto nuestras propias emociones como las de los demás. Popularizada por el psicólogo Daniel Goleman en la década de 1990, se ha convertido en un componente crucial del éxito en la vida. Incluye competencias emocionales como la conciencia emocional, el autocontrol, la automotivación, la empatía y las habilidades sociales.

Componentes de la Inteligencia Emocional

• Autoconciencia (sin juzgar): Reconocer y comprender nuestras propias emociones es fundamental. Implica estar atentos a nuestras emociones, identificarlas con precisión y entender cómo afectan nuestros pensamientos y acciones.
• Gestión Emocional: Regular nuestras emociones nos permite evitar reacciones impulsivas o destructivas. Aprender a manejar el estrés, la ira y la ansiedad nos ayuda a tomar decisiones conscientes y evitar arrepentimientos posteriores.
• Empatía: Comprender y sentir las emociones de los demás fortalece nuestras relaciones interpersonales. Ponernos en el lugar de los demás nos permite establecer conexiones más profundas y fomentar un ambiente de comprensión y apoyo mutuo.
• Relaciones (laborales y personales): Nuestras habilidades para comunicarnos, resolver conflictos y colaborar con los demás reflejan nuestra inteligencia emocional. Desarrollar estas habilidades nos permite construir relaciones sólidas y trabajar de manera productiva en equipo.

Gestión Emocional

La asignatura de Carolina Llacher me brindó una valiosa lección: la importancia de tomar consciencia de mis emociones. Siempre me he caracterizado por ser directa, proactiva y con la filosofía de "mañana será otro día". Sin embargo, el último año me enseñó que no puedo ignorar mis emociones, ni actuar de manera reactiva y pensar que si me equivoco, mañana encontraré como solucionarlo. Ahora, ante una situación desafiante, intento escuchar mis emociones (sin juzgarlas), procesar mis pensamientos y actuar de manera consciente. No es tan fácil hacerlo como decirlo, la verdad. Implica mucho papel y lápiz.

Os pongo aquí el esquema que recogí de una de las clases:

Otro extracto de mis apuntes: "Ante una situación que lo requiera, recuerda la técnica del semáforo:

• Rojo: Parar (respira)
• Amarillo: Pensar (analiza la situación, plantea estrategias y consecuencias)
• Verde: Actuar "

Descubrí que para tomar consciencia ayuda mucho escribirlo. Así que os pongo aquí un ejemplo de una situación real:

Estrategias para Desarrollar la Inteligencia Emocional

• Practicar la auto-reflexión y la atención plena: Tomarse el tiempo para reflexionar sobre nuestras emociones y pensamientos nos ayuda a desarrollar la autoconciencia.
• Buscar retroalimentación honesta: Aprender de los demás y estar abiertos a críticas constructivas nos ayuda a crecer emocionalmente.
• Desarrollar habilidades de comunicación efectiva: La comunicación abierta y empática fortalece nuestras relaciones y nos ayuda a resolver conflictos de manera constructiva.
• Practicar la empatía y el pensamiento crítico: Ponernos en el lugar de los demás y cuestionar nuestros propios prejuicios nos ayuda a desarrollar una comprensión más profunda de las emociones y perspectivas de los demás.
• Cuidar el bienestar emocional y físico: Priorizar el autocuidado y la salud emocional nos ayuda a mantenernos equilibrados y preparados para enfrentar desafíos.

En resumen, la inteligencia emocional nos capacita para enfrentar los desafíos de la vida con claridad, compasión y resiliencia. Al cultivar esta habilidad, no solo mejoramos nuestras propias vidas, sino que también contribuimos a crear un mundo más empático y compasivo.

Este artículo es una reflexión sobre mi experiencia personal y el aprendizaje adquirido en el proceso de desarrollo de la inteligencia emocional. Invito a todos a compartir sus propias reflexiones y estrategias para el crecimiento emocional en la sección de comentarios.