Desglosando el decálogo: Manteniendo la curiosidad abierta

Pensar en un decálogo del analista de medios no fue una tarea sencilla, y más aún, reforzar cada norma para sustentar esta idea, lo cual puede perfectamente marcar un camino y pavimentar una hoja de ruta válida para todos los que deban enfocarse en entregar reportes de gestión corporativa en sus empresas y agencias/consultoras.

Y en este listado que expuse en el artículo anterior, el primer punto tiene relación con cómo mantener la curiosidad despierta de manera permanente.

Para algunos, la labor del analista de medios es prácticamente como del clásico "ratón de biblioteca" y debe ceñirse sólo a considerar los informes de las acciones realizadas en un período determinado.

Sin embargo, no deja de ser precisamente esa función un elemento clave, ya que las empresas clientes necesitas conocer los resultados de la gestión de su contraparte, cómo los han posicionado y cómo han reaccionado ante las crisis.

En este primer punto del decálogo habíamos considerado que había que descubrir nuevas tendencias y herramientas para llevar a cabo esa labor.

Y de hecho, si no se actualiza el cómo optimizar los reportes, el responsable del análisis de medios queda en la brecha de la obsolescencia y con datos desfasados, lo que le quita posicionamiento a su empresa ante otras al momento de presentar propuestas o cuando se debe licitar la continuidad del servicio de un cliente.

En la mitad de la década del 2010, el principal referente para entregar datos de los medios es la encuesta de Ipsos, la que aportaba con las cifras de lectoría de los medios, las audiencias de las radios y los rating de televisión, aunque en este último punto también aparece el People Meter.

A su vez, los medios online eran auditados por Alexa, que hasta el 2022 constituía la más destacada herramienta de análisis web, y sus datos eran replicados por sitios como Traffic Estimate o Smart Seo Tools, que mostraban esa clasificación.

Sin embargo, al correr los años, aparecen otros sitios que han mostrado un rol más sobresaliente, y es allí donde aparecen herramientas como Similarweb y Semrush, que han facilitado datos más específicos, que los han posicionado en las empresas especializadas en análisis digital.

En los medios, si bien la encuesta Ipsos sigue siendo relevante, especialmente para prensa escrita y radio, en TV el impacto del People Meter y la reciente entrega online de audiencia que genera la aplicación de streaming Zapping han aportado mayor valor en este sentido.

El acceder a estas datas no es sencilla, pero siempre es necesario hacer el esfuerzo de conseguirlas, ya que permite generar reforzamiento a la labor el analista y permite enriquecer el trabajo de reportes.

En las próximas entregas, seguiremos detallando los puntos de este decálogo y qué tan importante es mantener una hoja de ruta adecuada.

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Soy Pedro Gutiérrez Araos , experto en Análisis de medios y si quieres continuar aprendiendo sobre: Análisis de Prensa, Métricas y Comunicación Corporativa, te invito a seguirme 🔔 porque entregaré contenido de gran valor.