Desglosando el Decálogo VI: Cómo los cambios en los medios impactan en la estrategia de Comunicación Corporativa

Con el paso de los años, y especialmente tras la pandemia, los medios de comunicación han experimentado significativos cambios en la forma de entregar las noticias. Estos abarcan desde la presentación de los hechos hasta el enfoque hacia los actores involucrados y los canales utilizados para hacer visibles las noticias.

Para los equipos de comunicación estratégica, este escenario representa un desafío considerable. La manera de abordar sus gestiones y entregar los análisis de resultados se ha transformado. Hoy en día, algunos clientes ya no buscan aparecer en una página completa de un periódico, ya que el alcance puede ser más efectivo en plataformas digitales o redes sociales específicas.

Además, la preferencia por ciertos soportes de alta calidad exige un esfuerzo considerable por parte de los comunicadores estratégicos para obtener información publicable. En ocasiones, se opta por una mayor presencia en aquellos de menor visibilidad, pero esto puede afectar negativamente los resultados.

Estos cambios impactan directamente en los análisis de medios de comunicación, complicando la labor de los responsables de la reportería. Sin embargo, se puede abordar eficazmente si se consideran nuevas variables para mostrar cifras relevantes.

Los informes tradicionales que solo toman en cuenta la cantidad de notas, el alcance y la equivalencia de tarificación siguen siendo útiles, pero en el contexto actual es esencial enfocarse en otros aspectos, como la reputación, los voceros, categorías específicas y la repercusión en redes sociales.

El informe de gestión de prensa ya no es un documento simple; se ha convertido en un reporte más consolidado, con un trabajo más exhaustivo y, por ende, con mayor valor para los clientes.

Eso sí, también es fundamental estar alerta a los "cantos de sirena" que pueden desviar el camino y resultar contraproducentes.

Recuerdo una experiencia en una empresa anterior, donde tras la exposición de un proveedor, internamente se sugería excluir los periódicos de los informes, alegando que "nadie leía los diarios". Esta idea fue rápidamente descartada, ya que muchos ejecutivos de primera línea necesitan la visibilidad en prensa escrita, no solo para sus reuniones, sino también para compartir el material en sus redes corporativas.

Los medios de comunicación son clave y debemos estar atentos a sus constantes cambios. Excluir una parte significativa de su visibilidad puede impactar negativamente los resultados de los informes. No debemos perder de vista este aspecto, que es crucial en el avance de la comunicación estratégica.

-----------------------------------------------------------

Soy Pedro Gutiérrez Araos , experto en Análisis de medios y si quieres continuar aprendiendo sobre: Análisis de Prensa, Métricas y Comunicación Corporativa, te invito a seguirme 🔔 porque entregaré contenido de gran valor.