eCommerce entre los Mexicanos
De qué trata:
El comercio electrónico en México está experimentando una evolución significativa que merece una atención detallada. En un análisis reciente presentado por Paulina Ortiz, Líder de eCommerce de NIQ, durante el Seminario eCommerce Today, se destacó el progreso notable que está experimentando este sector en el país.
Crecimiento Sostenido
Durante el año 2023, el comercio electrónico en México experimentó un crecimiento excepcional, superando con creces a los canales de venta tradicionales. Con un aumento del 24.5% en comparación con el año anterior, este crecimiento es significativamente superior al promedio mundial del 9.0%. Este dato es indicativo no solo del crecimiento en las ventas en línea, sino también de un cambio fundamental en el comportamiento del consumidor mexicano.
Evolución del Consumidor
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El análisis también revela un cambio notable en el comportamiento del consumidor. Según los datos presentados, el 77% de los internautas mexicanos están realizando compras con mayor frecuencia o al menos con la misma frecuencia que hace un año. Además, las promociones juegan un papel crucial en la toma de decisiones de compra, con el 80% de los internautas motivados por ofertas especiales al realizar compras en línea.
Tendencias y Proyecciones Futuras
En cuanto a las tendencias y proyecciones futuras, Ortiz destaca tres aspectos clave. En primer lugar, la experiencia de compra es un factor fundamental, con la mayoría de los consumidores buscando un proceso de compra eficiente y sin contratiempos. En segundo lugar, la confianza del consumidor en las compras en línea está en aumento, impulsada en parte por una mejora en los tiempos de entrega. Por último, la expansión de nuevas categorías de consumo, como salud y cuidado personal, así como alimentos y bebidas, señala una evolución continua en el panorama del comercio electrónico en México.
El comercio electrónico en México está experimentando una transformación significativa que promete un futuro emocionante. Con un crecimiento sostenido, un cambio en el comportamiento del consumidor y un enfoque renovado en la experiencia de compra y la confianza del consumidor, el sector se encuentra en una posición sólida para seguir prosperando en los próximos años.
Fuente: (TecnoEmpresa)