El arte de “Gerenciar”
¿Alguna vez escuchaste o utilizaste la palabra “gerenciar” o “gerenciamiento”? ¿Sabías que estas palabras no se encuentran en el diccionario de la Real Academia Española RAE? Pese a ser palabras que utilizamos con frecuencia.
¿Qué definición darías a gerenciamiento? Podría ser el acto de gerenciar, pero ¿que es gerenciar?, quizás un verbo que define la acción de un gerente y quién es un gerente? Según la RAE, persona que lleva la gestión administrativa de una empresa o institución.
La tecnología ha contribuido para que los procesos de desarrollo, manufactura, extracción y procesamiento de materias primas sean cada vez más de conocimiento y dominio de todos. Esa realidad nos lleva a la reflexión: si una empresa tiene los mismos recursos, maquinaria, procesos y canales de distribución que otra ¿Cómo puede ser diferente? ¿Cómo puede ser más competitiva que las demás, ofrecer mejores productos y precios al mercado y otorgar una mejor rentabilidad a sus accionistas?
Sería importante mencionar a Stephen Covey: “Primero lo primero” es decir, empecemos preguntándonos ¿cuál es la esencia de una empresa? Serán sus edificios, maquinarias, muebles, reservas comprobadas, minas, etc. Si la esencia de una empresa fuesen objetos, inmuebles o tecnología, probablemente no sobrevivirían más que el periodo que estos activos sirviesen para algo.
En cierta oportunidad dijo Peter Drucker: Solo hay dos funciones básicas en los negocios “el marketing y la innovación”. ¿Existe alguna máquina o sistema capaz de reconocer y entender a personas o capaz de imaginarse y crear algo nuevo? El único ser capaz de cumplir estas funciones es el ser humano. Por lo tanto concluimos que las empresas en su esencia son personas.
Por otro lado si la función de un gerente es administrar los recursos de una empresa y una empresa en su esencia son personas, ¿será posible concebir un buen gerente sin buenas habilidades de liderazgo? ¿Cuantos actúan más como gerentes de máquinas que de personas? Queridos amigos los dejo con esta pequeña reflexión.
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Medico Neumologo en Hospital Nacional Hipolito Unanue
7 añosMUY BIEN TOCAYO, MUY BUENA LA REFLEXION...... Y FELIZ AÑO 2017.... UN FUERTE AABRAZO
"Como Líder de Recursos Humanos, potenciaré el talento de la empresa para alcanzar su máximo rendimiento y éxito."
7 añosJorge, buena tu reflexión, lo complementaria con incentivar a las instituciones educativas ,en especial las Universidades, en formar Profesionales no solo con el conocimiento histórico o experimentar, si a estos profesionales que van a formar, en corto o largo tiempo serán Jefes o Gerentes, la formación de gestión de personas no la conocen, de seguro no serán unos buenos lideres. Por ello UNIVERSIDADES no olviden que sus profesionales para que sean de éxito deben ser Lideres.
Profesional en industria de transformación de metales y equipos de trabajo
8 añosMuy deacuerdo por lo tanto como escuche o lei alguna vez lo mas importante son los empleados si cuidas de ellos, ellos cuidaran de tus clientes. En estos tiempos en el cual los negocios deben mutar se necesita gente flexible desde la cabeza. Saludos Mr. Jorge Luis Becker
Docente PUCP en Pontificia Universidad Católica del Perú
8 añosindudablemente, el principal capital que tienen las empresas son sus colaboradores. De qué servirían las máquinas, equipos, edificios, y demás activos y obviamente también pasivossi no fueran debidamente gestionadas
El artículo es una joya, porque en su brevedad da de lleno en el centro mismo del problema que enfrentan, creo, la mayoría de organizaciones hoy. La frase "El recurso humano es lo más valioso de la empresa" ,lamentablemente ha devenido, en muchos casos, en un simple lugar común, en una frase que ha sido vaciada de contenido real; y la razón es que el liderazgo, generalmente, no se concilia bien con los resultados de corto plazo, que es el criterio dominante hoy.