El Facility Management y el uso responsable de la energía eléctrica

La gestión de edificios y sus servicios son un conjunto de procesos que tienen una alta complejidad y requieren de mucha especialización, agilidad y conocimiento del mercado de proveedores para realizar esta gestión de una manera adecuada y eficiente.

Hoy en día existen algunas compañías que han incluído el FM de manera exitosa dentro de su catálogo de servicios, teniendo mucha acogida dado que este sector ha tenido un rápido crecimiento en el mercado local durante esta última década y con un alto impacto en la última línea del estado de resultados si se realiza de manera adecuada.

Desde mi experiencia podría resumir el FM en cinco grandes procesos:

1. La gestión inmobiliaria (Real State), que abarca la gestión del portfolio de inmuebles que forman parte del patrimonio de la compañía y también de los que están en arrendamiento.
2. La gestión de permisos y licencias, la cual siempre debe estar actualizada y dentro del marco legal normativo que establecen y exigen las autoridades correspondientes como las municipalidades, defensa civil y otros organismos reguladores estatales y/o privados.
3. Gestión de activos y mantenimientos, de los equipos y sistemas del edificio tales como el aire acondicionado, equipos de inyección y extracción de aire, equipos de iluminación, contingencia eléctrica (ups, grupo electrógeno, transformadores de aislamiento), sistema de detección y alarma, red de agua contra incendio, sistema de presurización, sistema de agua y desague (bombas de agua, pozos sépticos, lavatorios, inodoros, urinarios, cisternas, etc.), sensores de aniego, controles de acceso, subestación eléctrica, tableros eléctricos, pozos a tierra, luminarias, tomacorrientes, puertas cortafuego, chillers, torres de enfriamiento, ascensores, entre otros.
4. Gestión de servicios, tales como limpieza, gestión ambiental, seguridad física y virtual, energía eléctrica, agua, remodelaciones o implementaciones de oficinas, transporte, recepción y mensajería, fumigaciones, desratizaciones, gasfitería, pintura, entre otros.
5. Gestión de proyectos de ahorro y mejora continua de procesos, que van a permitir de manera continua la generación de ahorros y oportunidades de innovación en los servicios e infraestructura de los edificios, así como la maximización del uso de recursos y cumplimiento de los niveles de acuerdo de servicios.(SLAS)

En referencia al cuarto proceso les comparto una guía rápida de 5 pasos que los ayudará a gestionar la energía eléctrica de manera responsable y eficiente en sus organizaciones:

También les adjunto este video interesante que encontré de la empresa Engie sobre sus servicios de eficiencia energética:

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