EL INSTINTO CLAVE. Para el verdadero experto en Comunicación.

En este artículo no descubriré la pólvora. De hecho, te voy a repetir nuevamente lo que ya has leído o escuchado en un sin número de espacios y frases célebres, algunas tan antiguas como la civilización misma. Sin embargo, trataré de ir un paso más allá, diciéndote que; para verdaderamente ser un #crack de la #comunicación, tienes que elevar tu capacidad de #escuchar más allá de una competencia, habilidad o talento. Para verdaderamente marcar la diferencia, tienes que desarrollar este elemento a tal grado que se vuelva un #Instinto. Tiene que formar parte de tu naturaleza.

INSTINTO: Impulso natural, interior e irracional que provoca una acción o un sentimiento sin que se tenga conciencia de la razón a la que obedece.

El #Instinto de #EscucharconelCorazón y #TotalAtención.

Fue Isabel Allende, en sus Crónicas del Águila y el Jaguar, quien me enseñó el concepto de #EscucharconelCorazón. En la travesía de los protagonistas, un ayudante mágico indicó que era la única manera de entender a unas bestias ancestrales. #Escuchar más allá del sonido, ver más allá de lo evidente, hacer el intento de entender plenamente las circunstancias de seres con los que los códigos verbales no eran suficientes.

Para lograr lo anterior, era necesario entrar en un estado de #PresenciaTotal en el aquí y el ahora. La ejemplificación perfecta la encontré lejos de la Literatura Iberoamericana, puntualmente, en una de las mejores películas que estos ojos han tenido la oportunidad de ver.

LINK A PELÍCULA 'EL CAMINO DEL GUERRERO' . Un pequeño regalo para ti. Para el resto de la lectura necesito que veas del minuto 40 al 43. Después, en otro momento, no puedo expresar con claridad lo altamente recomendable que es verla completa una y otra vez.

Desarrollar el #Instinto de #EscucharconelCorazón con #TotalAtención significa tener el hábito de estar presentes en el aquí y ahora de manera constante, incluso al tratar de interpretar nuestro pasado y anticipar nuestro futuro. Significa ser capaces de lograr un nuevo nivel de #Entendimiento del entorno.

¿Y en la vida real? ¿En mi trabajo, en mis relaciones?

No se trata de una habilidad metafísica ni tampoco un secreto proveniente de los grandes iniciados. Es una capacidad, que se puede desarrollar. Tan es así, que muy probablemente tú alguna vez hayas experimentado la sensación de haberlo logrado alguna vez: al descubrir significados ocultos detrás de palabras, al entender las verdaderas razones del actuar de una persona, o al haber tenido un presentimiento que resultó ser cierto. En realidad, desarrollar este #Instinto es despertarlo para poder emplearlo cada vez que sea conveniente para tu vida y que los momentos virtuosos como los que mencionamos no sean esporádicos.

¿Cómo empezar?

• Tomemos las 'WH Questions' del periodismo como punto de partida: ¿Qué?,¿Quién?,¿Cómo?,¿Cuándo?,¿Dónde?, ¿Porqué? y ¿Para Qué?
• Separa los contenidos explícitos. Esto quiere decir las respuestas directas. Por ejemplo, si preguntas a alguien ¿Cómo te sientes? la respuesta explícita generalmente es -Muy bien- Tu tarea es comprobar si esa respuesta explícita coincide con la realidad. Habrás de realizar una comprobación de la siguiente manera
• Toma información de todo tu entorno. Tendrás que valerte de TODOS tus sentidos, incluyendo la intuición y experiencia. Agudizar el sentido del oído para detectar su tono de voz, observar sus gestos y ademanes, percibir hacia dónde orienta la conversación, sentir sus reacciones inmediatas. ¡Todo el tiempo está pasando algo! #EsImposibleNoComunicar.
• Valida la información. Es hacerte la pregunta ¿Lo que se dice coincide con lo que se calla? No saques conclusiones apresuradas, la información obtenida no es para la confrontación, es para mejorar tu propio entendimiento de las circunstancias y orientar tus objetivos comunicativos tomando en cuenta las mismas.

Pero: ¡Puedo estar equivocado!

¡Y te vas a equivocar muchas veces! Es por ello que es importante que recuerdes que no se trata de ser un detector de mentiras ambulante. El gran objetivo de #EscucharConelCorazón y #TotalAtención es mejorar tu propia comprensión del entorno para que encuentres las claves que facilitarán tu propia comunicación.

Vamos ¡Si esto ya lo has hecho en tu vida! Todos interactuamos por lo menos con alguna persona de la que conocemos sus gestos, sabemos cuando nos miente u oculta información. Esas personas con las cuales somos capaces de detectar su estado de ánimo incluso por cómo es su respuesta a un mensaje de texto. Es una habilidad natural que hemos dejado en segundo término. Está dentro de nuestra naturaleza, solo que entre las prisas la hemos olvidado.

La buena noticia de que sea parte de la naturaleza humana es que, una vez que te enfoques, el #Instinto se irá agudizando de tal manera que cada vez tus interpretaciones serán más precisas, con menos errores y descubrirás que escuchar más allá de las palabras se convertirá en una de las herramientas más poderosas de interacción social que podrás desarrollar.

Tener este #Instinto mejorará tus relaciones, ayudará a que tus mensajes sean mucho más agudos, te destacarás en tu capacidad de análisis de tal manera que llamarás la atención de otros. Simplemente mejorará tu vida en todos los sentidos.

Un ejercicio para iniciar.

1. Observa la foto que tienes de perfil en las plataformas sociales que más usas.
2. Pregúntate cosas como: ¿Porqué uso, o no uso, la misma foto en todas las plataformas?, ¿Porqué he usado específicamente esa foto?, ¿Me gusta cómo me veo?, ¿Porqué me gusta cómo me veo?, ¿Es cómo me veo o el significado que solo yo sé de esa foto?
3. Piensa en qué pasaría si alguien con el #Instinto muy desarrollado entendiera absolutamente todo lo que quieres comunicar con esa foto.

¿Verdad que todos hacemos lo que hacemos con objetivos mucho más profundos que una simple casualidad, ya sea explicita o implícitamente; de manera consciente o inconsciente?

4. Ahora, elige un par de contactos a los que creas conocer bien y observa sus fotos de perfil.

5. Piensa en las preguntas del punto dos, ahora enfocado en la otra persona. ¿Qué puedes inferir de las fotos? ¿En realidad alguna vez las has observado?

6. Si sientes la confianza con esos contactos, coméntales lo que estás haciendo y trata de validar la información que obtuviste

7. Este ejercicio puedes realizarlo frecuentemente sin interrumpir tu vida diaria para ir agudizando tu #instinto. ¿Porqué la gente se viste como se viste?, ¿Porqué yo me visto como me visto?, ¿Porqué compré el carro que tengo?, ¿Porqué ese color?. Las oportunidades son infinitas, solo toma en cuenta que no deberás cambiar tu comportamiento con otros hasta que confíes plenamente en tu instinto, este tipo de ejercicios son entrenamientos, es 'agarrar callo' para emplearlo con cosas que de verdad importen.

Un arma poderosa.

Quien ha logrado desarrollar el #Instinto de #EscucharconElCorazón y #TotalAtención podrá vivir beneficios como:

• Optimizan su tiempo.
• Mejoran sus relaciones interpersonales
• Son vistos como personas que les interesan los demás.
• Encuentran con facilidad maneras de ayudar a otros.
• Se anticipan a oportunidades o amenazas.
• Reducen el riesgo de ser manipulados.
• Destacan en la #RedSocial
• Reducen sus conflictos con otras personas.
• Mejoran radicalmente su capacidad de expresar ideas.
• Detectan mentiras con facilidad.
• Aumentan su sensibilidad para detectar oportunidades.
• Su nivel de empatía se ve multiplicado.
• Detectan oportunidades ocultas

Y un sin fin de beneficios consecuencia de multiplicar la información recibida e interpretada en todos los aspectos de su vida.

Como ya te lo he dicho con algunas otras estrategias, lo más importante de este tipo de tácticas o hábitos comunicativos es que no alardees de estarlo realizando porque de hecho, al hacerlo, les estás restando una cantidad importante del impacto positivo que puedan tener en tu vida. Por ello el concepto de #Instinto, debes interiorizarlo, hacerlo tuyo y siempre, en la medida de lo posible, usar esto no solo para tu beneficio sino para el bien común.

Seguiré compartiendo material de este tipo. En futuras entregas te compartiré algunos ejercicios que te ayudarán a agudizar este #instinto. Siempre poniendo por delante mi #agradecimiento a la buena recepción que han tenido estos artículo, así como los #comentarios y #sugerencias que hacen que #ComunicaciónparaCracks busque impactar en esa persona que, gracias a algún concepto proveniente de estas líneas, logre cambiar su destino.