El marketing de recomendación está teniendo cada vez más importancia en las estrategias de las empresas

El 95% de los internautas revisan los comentarios de otros usuarios antes de comprar

Muchas veces vale más para un cliente potencial la recomendación de otro usuario que una costosa campaña de publicidad contándoles lo maravillosos que son los productos.

Pero las marcas saben que no pueden embaucar al cliente a que hable de sus productos, más bien debe surgir como algo natural, porque a los clientes satisfechos les gustan poder compartir su experiencia.

Pero el hecho de que te recomienden no es algo que se deba dejar al azar, sino que puede ser gestionado. Las marcas deben poder Identificar futuros prescriptores, ofrecer temas de los que hablar, dar exclusividad en algunos casos y sobretodo deben participar de manera natural en todas las conversaciones que se produzcan en torno a la marca.