El mundo híbrido laboral...El futuro que nos alcanzó demasiado rápido.
Elizabeth Lasso
➤Directora de Ops LassoHunter ➤Speaker y Tallerista ➤Comisión mujeres empresarias CAINTRA ➤Comunicador Oro TMI
Cuando hablamos de esquemas de trabajo híbridos invariablemente nuestra mirada no puede evitar desviar su atención hacia el futuro y las características de los empleos o posiciones híbridas, ¿por qué? Por que en una comienza la historia y en otra continua, pero empecemos por dar una mirada a la nueva realidad que llegó aceleradamente a raíz del COVID-19.
Según el termómetro laboral realizado semanalmente por la bolsa de trabajo Occmundial, menciona que a raíz del confinamiento “Una vez vivida la experiencia de trabajar desde casa, el 69% de los mexicanos opina que regresar a sus empresas con un esquema de trabajo híbrido sería lo mejor; otro 21% preferiría continuar con el home office todo el tiempo, mientras que sólo un 10% quiere volver todos los días a las instalaciones de su compañía”
No solo en el trabajo se ha visto con la necesidad de buscar esquemas híbridos, también las escuelas y hasta el entretenimiento, Mario de la Cruz, director Senior de Relaciones con Gobierno de Cisco, indicó que el reto comenzó desde que 2 mil 700 millones de personas, es decir, un cuarto de la población mundial, tenían que trabajar, estudiar, entretenerse y comunicarse desde su casa.
Por ejemplo “El Senado de México pasó de tener cero sesiones formales por videoconferencias en febrero de 2020 a mil 500 sesiones en tres meses de pandemia”, según informo Eduardo Rojas Vera, director General de Informática y Telecom del Senado de México, durante un evento virtual de Frost & Sullivan y Cisco.
Los expertos en el tema mencionan que los esquemas híbridos ya se han ido adoptando en la mayoría de las empresas, algunas organizaciones como la UANL actualmente se encuentra en capacitación con sus docentes para el uso de las plataformas con mejor experiencia de uso para la impartición de clases o el senado de la república que realiza sesiones virtuales y se irán expandiendo de igual forma en cada ámbito
Según el ingeniero experto en Inteligencia Artificial Andrés Torrubia aseguró que el teletrabajo ha llegado para quedarse, pero distingue entre teletrabajo, trabajo remoto y empresas distribuidas (aquellas que tienen equipos de trabajo remotos o en distintos lugares). Este último escalón sería el de la empresa que ni siquiera necesita oficina para funcionar. Así lo expuso en el «webinar» Los retos de Alicante tras el Covid, organizado ayer por Distrito Digital y el Club INFORMACIÓN que siguieron más de 230 personas.
“Tras el covid iremos hacia un modelo híbrido. Grandes empresas ya han migrado al remoto, algunas al cien por cien y otras en parte, es algo que aún no está resuelto, tampoco a nivel tecnología, pero la oportunidad existe y se van a mejorar las herramientas”
Las empresas, para sobrevivir antes este cambio que ha llegado para quedarse, deberán adaptar su relación con clientes, proveedores y empleados en modelos híbridos.
Existen diferentes modelos de esquemas híbridos, algunos ejemplos son:
Modalidad 4x10 (4 días de trabajo presencial por 10 días homme office)
Modalidad asíncrona, se trabaja bajo un mismo objetivo, en sintonía, sin tener los límites del espacio o el tiempo en particular
Horarios escalonados, son la distribución de horarios de los trabajadores, para disminuir la congestión de trabajadores en un mismo lugar, generalmente viene acompañado de jornadas laborales cortas
Semanas de trabajo reducidas, pueden manejarse con un aumento de horas de trabajo diarias que representen menos días de trabajo.
Horario flexible, permite a los trabajadores decidir libremente el horario de entrada y salida, a condición de que estén presentes al mismo tiempo durante horas definidas.
Algunas de las ventajas de los esquemas híbridos de trabajo son la disminución del estrés ocasionado por las llegadas a una hora fija, mejorando de manera indirecta las relaciones y el tiempo en familia y mayor participación en actividades no laborales, reduciendo el absentismo al no tener a los empleados ocupándose de temas familiares en horas laborales.
¿Qué nos depara el futuro con la vertiginosa llegada de los esquemas híbridos?
La respuesta es clara: nuevos perfiles humanos para cubrir posiciones laborales, pero además nuevas posiciones de trabajo, por lo cual se vuelve imperante y crítico comprender estos cambios para adaptarse y prepararse apropiadamente.
Según la bolsa de empleo de gobierno de México el “trabajo híbrido” corresponde a la preferencia por parte de los empleadores a buscar personas versátiles, capaces de dominar dos ramos profesionales” por ejemplo:
De acuerdo con la empresa especialista en tecnología Burning Glass alrededor del 42% de todos los empleados podrían algún día verse reemplazados por inteligencia artificial. Por el contrario, los trabajos híbridos son resistentes a la automatización ya que son tan complejos y dependen en gran medida de los juicios de expertos y habilidades "blandas" como la empatía y la imaginación son puestos que requieren una fuerte combinación de habilidades creativas y técnicas.
Algunos consejos del estudio realizado por Burning Glass son:
Desarrollar habilidades tecnológicas con herramientas digitales y en tecnología digital ya que, con tantos trabajos aumentados por las máquinas, la capacidad de adaptarse a los nuevos sistemas es crucial.
Según el estudio, los gerentes de marketing que conocen SQL, por ejemplo, ganan un 41 por ciento más de dinero que los que no.
Habilidades de interpretación de datos, es otra habilidad importante que afecta a casi todas las industrias en la actualidad al tener que tomar decisiones y sacar conclusiones a través de la Big data.
Según el estudio, un tercio de los trabajos de TI ahora y el 57 por ciento de los puestos de ingeniería ahora requieren habilidades comerciales y de liderazgo. En general, los trabajadores que tienen experiencia en negocios y gestión de proyectos tienden a ganar más que los que no.
Ahora bien, si los nuevos trabajos que están emergiendo están incrementando en lo híbrido, luego los programas de estudio necesitaran hibridación también.
En palabras de Joseph E. Aoun , presidente de la Universidad del Noreste en Boston “Los estudiantes deben necesitar más que nada especializarse en los trabajos y conjunto de habilidades que serán los distintivos de nuestra futura economía. Eso es porque detrás del aumento de los complejos equipos de trabajo, también observamos emerger los complejos sistemas de arquitectura en el mundo alrededor de nosotros- en otras palabras, el cada vez más intrincado nexo entre hardware, software, y seres humanos.
Elizabeth Lasso