El poder que tienen los abogados al conocer a sus potenciales clientes

Por Erika Insaurralde (*)

En el competitivo mundo legal, es importante para los abogados establecer conexiones sólidas con sus potenciales clientes. En este artículo, se explicarán los beneficios que conlleva para los abogados saber quienes son sus potenciales clientes en base a sus distintas áreas de especialización.

En primer lugar, mejora la comprensión de las necesidades del cliente, porque les permite tener una visión más clara de las necesidades específicas de quienes los contraten. Esto implica adaptar su enfoque y ofrecer soluciones que se ajusten a las circunstancias de cada caso.

En cuanto a la confianza y credibilidad, promueve una excelente oportunidad para demostrar sus respectivos conocimientos en el fuero en el cual se especializan, por ende, los clientes se sienten más seguros al contratar a un asesor legal que comprende los detalles que competen a sus situaciones judiciales y de ese modo, es que se puede proporcionar una orientación más experta.

Además, mejora la comunicación porque al estar familiarizado con precisión a la necesidad de un cliente potencial, los abogados pueden establecer un trato más pertinente. Por ejemplo, puede utilizar un lenguaje técnico específico y abordar las preocupaciones del cliente de manera más precisa. Esto evita malentendidos, lo que a su vez fortalece la relación abogado-cliente.

Ahora bien, identificar oportunidades de colaboración, implica ampliar un abanico de potenciales clientes, dado a que abarca otros campos dentro del derecho y por lo tanto, brinda a los abogados más oportunidades laborales, con los que paralelamente establecen lazos (incluso puede ser el disparador para conformar posibles despachos jurídicos multidisciplinarios). Si alguien requiere asesoramiento en un área en la que el abogado no se especializa, este último puede referir a un colega de confianza o a un profesional dentro de su equipo de trabajo (en caso de que tenga un estudio jurídico). De esa manera es que el abogado logra fomentar una red de contacto entre sus pares. 

En otras palabras, conocer a sus potenciales clientes, es una estrategia clave para aquellos abogados que quieran diferenciarse dentro de un mercado competitivo como lo es el derecho. 

(*) Periodista y CEO de Cominiqo Plus