El rol de los guardias de seguridad privada en la tragedia de Ciudad Juárez; Comunicación Efectiva y Prioridad de Vida

El incidente trágico ocurrido el pasado mes de marzo en el centro de detención migratoria (#INAMI) de #CiudadJuárez, #Chihuahua, #Mexico, donde cuarenta hombres perdieron la vida debido a un #incendio provocado, pone en relieve la imperante necesidad de una comunicación efectiva entre las empresas de seguridad privada y sus clientes, este evento subraya la crucial importancia de capacitar al personal de #seguridadprivada para priorizar la vida humana por encima de cualquier norma o reglamento que deban seguir.

La comunicación efectiva entre las empresas de seguridad privada y sus #clientes es esencial para establecer protocolos detallados y específicos en relación a la participación de los guardias en situaciones de #emergencia, si bien en estos acontecimientos se revela la presencia de #guardias que abrían y cerraban la celda de los hombres, realizando tareas rutinarias, es de recalcar que cuando emergió el incendio, no se observó ninguna acción de su parte para ayudar, controlar o mitigar el #incendio resaltando así su falta de capacitación en el manejo de situaciones de esta naturaleza.

Esta carencia de acción subraya la importancia de una comunicación eficiente entre la empresa de seguridad privada y el cliente ya que las empresas deben ser claras sobre el papel y las responsabilidades de los guardias en diferentes circunstancias, incluyendo situaciones de emergencia, para la correcta aplicación de los protocolos de seguridad, sin duda la colaboración estrecha entre las partes podría haber llevado a una respuesta más efectiva ante el desastre.

Más allá de los protocolos, el incidente también resalta la esencial prioridad de la vida humana ante cualquier situación.

Los guardias de seguridad privada tienen la tarea de proteger vidas y propiedades. En situaciones de emergencia, como un incendio, deben considerar la vida humana como su máxima prioridad.

La obediencia ciega a reglas y normas en detrimento de la vida humana puede llevar a resultados devastadores y, en casos extremos, imputaciones criminales.

La tragedia también plantea la cuestión de la formación y la preparación de los guardias de seguridad privada en situaciones de emergencia, la importancia de una comunicación clara con los clientes, siendo responsabilidad de las empresas de seguridad privada el asegurarse de que sus guardias estén capacitados y preparados para actuar en situaciones críticas, dentro de la capacitación debe enfocarse no solo en la ejecución de tareas operativas, sino también en la toma de decisiones informadas y éticas en momentos cruciales.

Este incidente en el centro de detención destaca la necesidad urgente de una reforma de fondo de las empresas de seguridad privada para que estas proporcione un servicio de calidad y adecuado, es necesario también crear mecanismos claros para una comunicación efectiva entre las empresas de seguridad privada y sus clientes.

Por otra parte también se subraya la importancia fundamental de la vida humana por encima de cualquier norma o reglamento, la colaboración, la formación adecuada y la priorización de la vida son esenciales para garantizar que los guardias de seguridad privada actúen con #eficacia y #ética en situaciones de emergencia, evitando resultados trágicos como este caso.

Pueden consultar detalles de la tragedia en el enlace de Wiki