El Rol del logístico…

Cuando hemos tenido la oportunidad de trabajar y especializarnos en un rubro tan dinámico y "entretenido" como el mundo de la logística, podemos decir que nos volvemos adictos a los cambios y a los retos, porque esa es la esencia de la logística, contar con la resiliencia para resolver problemas del día a día, siendo prácticos y con el olfato bien desarrollado para tomar la mejor decisión. 

Es importante mencionar que el termino logística, es un concepto que ha evolucionado mucho en los últimos años sobre todo en nuestro país y la región; podemos investigar diferentes conceptos, pero quiero explicarlo de la manera mas clara desde mi experiencia sin entrar en tecnicismo. 

En lo particular hablare desde mi punto de vista profesional, he el cual me desempeñado en diferentes cargos como subdirector, gerente, jefe, coordinador, asistente y asistente del asistente, en los diferentes eslabones de la cadena logística y operaciones, tanto en multinacionales, empresas regionales e instituciones de gobierno, así como empresas comercializadoras/productoras por más de 10 años y siendo muy franco la logística no es tan compleja como parece; es básicamente plantear  soluciones para dirimir un  problema dentro de  un determinado proceso o un ajuste al mismo, analizando cada variable y tomando la decisión que consideramos mas acertada según el contexto.

Por ejemplo cuando tomamos una operación por primera vez, es fundamental entender que es lo que se espera del logístico o la persona a cargo de la operación y podemos decir que básicamente este llamado se resume en eficientizar, reducir costos, mejorar  procesos o en otras palabras solventar un impase; todo esto debido a que  han identificado que están teniendo impactos negativos en operaciones o de carácter financiero en la empresa, algunos casos comunes con la que nos podemos encontrar: son  baja rotación o diferencias  de inventario, proceso de distribución que no son eficientes, un planning de compras mal diseñado, logística internacional ineficiente (fletes), un mal filtro de seleccion de proveedores, procesos de aduana ralentizados, entre otros.

Cada situación antes descrita debe analizarse de forma completa pero para encontrar la solución idónea dependerá mucho de la visión y la cultura de la compañía, esto aunado a la pericia de la persona a cargo de la operación y la logística, en conjunto podrán determinar que tan sana pueda estar su operación, por ejemplo, al inicio mucha empresas descuidan su rentabilidad de negocio haciendo compras poco planeadas, eligiendo  operadores logísticos con tarifas elevadas, descuidando los tiempos libres por embarque, todo esto  por buscar de forma incisiva las ventas, y es entendible, por que sin ventas no hay ingresos y sin ingresos no hay empresa.

Dicho todo lo anterior podemos decir que la logística es esa pieza clave dentro de la estructura organizativa, que activa todos los engranes de la compañía, ya que regularmente da el primer paso para planificar la compra y ejecutarla, tomando en cuenta análisis de precios del producto, incoterms, fletes, clasificación arancelaria que mas le beneficie; una vez ejecutado todo este proceso se contabiliza, si este proceso se corrió de la manera correcta tendremos el producto al menor precio y en el tiempo deseado.

Por supuesto que la logística es perfectible siempre en cualquier operación, y lo bueno puede ser mejorado, las ventas pueden dejar una mejor rentabilidad si los costos/gastos de internacion fueron cuidados al detalle por el logístico. 

Es ahí donde el rol de este actor se vuelve clave, ya que debe estar conocedor y claro de la visión y misión, políticas internas, las estrategias de marketing y ventas de la empresa, los nuevos nichos de mercado, constante actualización de las reglas generales del comercio internacional, conocimiento de la normativa reguladora a nivel aduanero y todo lo que rodea a la operación logística.

Entonces y en resumen el logístico puede y debe tener esa visión para anticiparse, resolver, conocer su rol a detalle y a su vez debe estar involucrado con todas las áreas para asegurar una logistica mas vertical y slim, dando como resultado que toda su operacion se maneje de la manera mas eficiente (planificada, coordinada y supervisada) con la menor erogación de dinero posible.

Cuando el logístico realizada su rol como corresponde los resultados hablan por si solos e impactan positivamente a la organización en el día a día.