El teletrabajo en tiempos del COVID-19

El teletrabajo en tiempos del COVID-19

Como una alternativa para enfrentar el COVID-19 las empresas y sus colaboradores, han adaptado su forma de laborar con el teletrabajo, pero revisemos algunas sugerencias que nos permitirán mantener nuestra productividad laboral y sobre todo mantener la armonía entre nuestro trabajo y nuestra familia.

¿Qué es el Teletrabajo?

El teletrabajo es la ejecución de una labor desde un lugar distinto a las oficinas o las instalaciones de la empresa mediante herramientas de comunicación y la tecnología. Aquí es importante recordar que no todas las tareas laborales pueden trasladarse al Teletrabajo, debido a la naturaleza propia del trabajo o por la falta de tecnología para la elaboración de las funciones y responsabilidades.

Efectos positivos

En este caso vamos a destacar las ventajas hacia los usuarios y no hacia las empresas. Entre las principales contribuciones podemos destacar:

  • Ahorro en el tiempo de traslado desde su residencia al lugar de trabajo.
  • El ahorro en los costos de movilización (pasajes, auto, parqueo, mantenimiento de vehículo, etc.)
  • Algunos sugieren que el teletrabajo aporta en el equilibrio entre la vida personal y laboral. En condiciones normales este punto es una gran ventaja, pero con las restricciones actuales de movilización y la obligatoriedad de #quedarseencasa, nos enfrentamos a un modelo en el que el teletrabajo debe cumplir ciertos requisitos para ser efectivamente productivo dado que los colaboradores están compartiendo el espacio y tiempo laboral con las tareas habituales del hogar y adicionalmente con el cuidado y supervisión de sus hijos en edad preescolar o escolar, sin contar con el apoyo de niñeras, profesoras o asistentes de hogar.

Administración efectiva de teletrabajo

  1. Identifica en tu hogar un espacio para el desarrollo de teletrabajo. Trata de ubicar un lugar cómodo, con luz natural y que cuente con las facilidades de comunicación (conexión Wifi o teléfono si es necesario), pero a la vez que ofrezca privacidad para concentrarse. No es recomendable que quieras usar tu cama, o un área social como la sala o el comedor, dado que tendrás interrupciones frecuentes.
  2. Para fomentar la colaboración con tu pareja e hijos ellos, trata de organizar un horario familiar con las actividades compartidas, que incluya la hora de levantarse, desayunar y almorzar, etc. En caso de tener responsabilidades que no sean compatibles es preferible que se generen horarios para todos los miembros y que estos sean sociabilizados y de ser posible publicados en un lugar visible para todos.
  3. Trata de mantener la misma rutina para tus actividades como si estuvieses en la oficina, establece las tareas por bloques, las reuniones con los miembros del equipo es preferible realizarlos al inicio de la jornada. Recurre a pausas activas cada dos horas, que no duren más de 7 o 10 minutos, estos servirán para verificar y mantener contacto con los demás miembros de casa, pero sobre todo para evitar interrupciones inoportunas y romper la concentración en tus tareas.
  4. Establece con tu supervisor la forma en que será medida tu productividad, de esta manera podrás saber si estas cumpliendo con el rendimiento esperado, y tendrás elementos para poder mejorar o corregir algo en tu desempeño. 
  5. Refuerza la calidad de la comunicación con tu equipo laboral y familiar, con esta forma de trabajo, es muy importante mantener la comunicación clara y concreta, en ocasiones puede ser necesario revisar de nuevo las instrucciones que diste o recibiste a tu equipo, sugiero que implementes la generación de actas o acuerdos generados en las reuniones y que estos sean colocados en un lugar que todos tengan acceso.

Hace algunos años hemos venimos hablado de esta modalidad de trabajo y sus ventajas, algunas organizaciones y colaboradores han podido implementarlas, otras todavía no por distintas razones; hoy es una necesidad critica el hacerlo. Finalmente quisiera dejarte un mensaje clave, la forma de trabajar está cambiando a nivel mundial y solamente en ti está, el adaptarte de manera rápida a un entorno que va a seguir modificándose, mientras más te cueste o te demores en adquirir esta condición de adaptación, estarás poniendo en juego tu permanencia en el entorno laboral.


Miguel Romero Salinas.

Master en Seguridad y Salud Ocupacional

Docente y Consultor de Recursos Humanos

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