Endomarketing Digital: Integra tu marca con tus colaboradores
La era de la digitalización de los medios de comunicación, publicidad y promoción ha proporcionado grandes cambios a la hora de comunicarse. Estos nuevos hábitos no solo afectan a los medios de comunicación tradicionales sino también a la comunicación interna de las empresas.
Los canales de comunicación dentro de la empresa están cambiando, los murales, circulares y eventos, están perdiendo protagonismo para el intercambio de información por medios digitales, como intranets, apps y portales corporativos. Las acciones en el ámbito digital son más eficientes por el costo de producción física, alcance y medición de las acciones.
Una estrategia de endomarketing digital, que va más allá de utilizar las redes sociales como Whatsapp, Twitter, Facebook, Instangram que son utilizadas con el propósito de recreación y con fines sociales. Emplear redes sociales y canales digitales que permitan a la empresa lograr la comunicación bidireccional y que integre a todas las áreas y al equipo humano que lo conforma. Una empresa más conectada es más productiva y mejor organizada.
Al tener conocimiento de este contexto, a finales del 2016, Facebook lanzó Workplace by Facebook, una plataforma que permite la comunicación, publicidad y promoción a tiempo real de las actividades realizadas por las diversas áreas que conforman una empresa. Además, permite el desarrollo de videollamadas y conferencias vía FacebookLive. El uso de esta plataforma digital de comunicación interna alivia inconvenientes de tiempo, distancia, costos, información de contacto.
Trasladar las actividades propias del ambiente laboral de una institución a una red social buscando generar un engagement laboral , genera entusiasmo y compromiso demostrando el cumplimiento de objetivos o transmitiendo lo importante que es cada individuo dentro de los logros empresariales y las actividades desarrolladas en equipo.