ERP vs Suite de Gestión
Actualmente existen muchas soluciones de gestión operativas en el mercado, la pregunta es ¿cómo distinguir entre ellas aquellas soluciones que realmente sean ERP?
La principal diferencia entre un ERP y una suite de gestión está en que la primera contempla TODOS los aspectos del negocio, centralizados en una única base de datos, con el único objetivo de simplificar el flujo de información entre las distintas áreas de la empresa, mientras cuando hablamos de una suit de gestión, nos referimos a un software que ayuda en la toma de decisiones en un área/s concretas, sin contemplar todos los procesos de gestión empresarial (generalmente, contabilidad y facturación).
¿Que es lo que hace interesante a un ERP? Que es capaz de enlazar todos los procesos de gestión de una empresa, introducindo los datos una única vez. La pregunta entonces es ¿Cuales son los procesos que deben de ser contemplados dentro de un ERP?, la respuesta es que todos, a saber:
Marketing, Comercial, Gestión de proyectos, Cadena de Suministros, Logistica, Compras, Recursos Humanos, Contabilidad, Contabilidad Analítica, Finanzas y un amplio etc. que resultaría complicado resumir en este artículo.
En definitiva, no basta con disponer de algunas de las funcionales, un buen ERP debe contemplarlas TODAS, aun cuando no sea necesario utilizarlas en el presente, pero deben estar disponibles para necesidades futuras.
Por tanto ¿Cómo distinguir entre una SUITE DE GESTIÓN y un ERP?
En primer lugar hay que tener claro que una SUITE DE GESTION, engloga algunos aspectos del negocio, dejando al margen el resto de áreas sin posibilidad futura de interacción entre ellas. Mientras que un ERP engloba todos los procesos de negocio.
Según mi experencia, no todos los negocio precisan de un de ERP, a menudo en las pymes, nos encontramos con situaciones en donde la contabilidad y facturación las lleva una asesoría, y lo único que realmente se desea es disponer de una ayuda a la generación de facturas, y una herramienta que les ayude en el control de la información para sus clientes, o lo que es lo mismo un CRM.
Sin embargo existen otras situaciones, en donde la complejidad del negocio y sus procesos requieren de herramientas más completas, así empresas de distribución, ingenierías, almacenes, etc. que deseen controlar los aspectos más relevantes de su negocio, deben utilizar un ERP.
Siguiendo esta argumentación, ¿en que tipos de negocios es recomendable implementar ERP? La respuesta es sencilla, en aquellas organizaciones que dispongan de distintas áreas de gestión, que interactuen entre sí y en donde sea necesario disponer de información centralizada.
Lo que no cabe ninguna duda, es que las SUITES DE GESTIÓN y los ERP, ocupan nichos de mercado distinto, nuestro consejo es que elija apropiadamente y no se deje confundir entre ambas soluciones, ya que el futuro puede verse comprometido si la solución implantada no es un ERP. Tags: ERP, Gestión Realizado por Susana Izquierdo/AbatiaTeam, España