Esa estupenda herramienta llamada AR (Action Research)
En ocasiones econtrarse ante ciclos que no entendemos porque no podemos cerrar se incrementan, aqui una solución.

Esa estupenda herramienta llamada AR (Action Research)

   Antes de mi formación como DEOISTA la forma en la que normalmente analizaba situaciones o problemáticas normalmente era muy enfocada al problema en sí, tan enfocada que en ocasiones pude perder el punto focal en el horizonte y desviar mi camino como ejecutivo de RH ¿Por qué? Bueno, al percibir que tenía una mejoría o resultado óptimo normalmente dejaba que las cosas avanzaran de manera evolutiva y cronológica y en ocasiones eso hacía que se caminara hacia otro objetivo totalmente diferente del cual se había seleccionado lograr al inicio de la investigación o plan de acción en conclusión el tema de personas involucradas en el proceso de solución no era interactiva esto es que no era el punto focal para solucionar prácticamente cualquier cosa.

    Ejemplos y vivencias tengo muchos para compartir, lo mejor de todo fue que siempre han estado a mi lado equipos de colaboradores altamente comprometidos, personas sanas que aman realmente lo que hacen y líderes que siempre mantuvieron la visión clara.

   Hace más de diez años que comencé a utilizar el AR (Action Research) como una de las herramientas de evaluación y diagnóstico y verdaderamente me sorprendió ver los cambios inmediatos que se generaban ante mí; te platico…

   Normalmente como reaccionamos fuera de la organización reaccionamos dentro de la misma, así que somos un grupo de emociones y sentimientos que bien canalizados logran resultados sorprendentes dentro de las organizaciones, si a esto le sumas una herramienta que te permite tener el control de la situación y te lleva paso a paso mediante un pequeño ciclo que inicias y cierras y este te lleve a otro nuevo ciclo siempre enfocados en el GRAN OBJETIVO que persigues o que es la razón de la acción – reacción – investigación en cuestión.

   He comprobado de manera efectiva y puntual que siguiendo esta metodología aseguras mantener el control y vas creando pasos solidos totalmente alineado al gran objetivo que hayas marcado.

El sistema realmente es practico he aquí el detalle:

  1.  Indaga, pregunta, analiza toda la información posible como primer paso; esto es que conozcas plenamente el terreno que estarás pisando antes de dar el primer paso, esto debe ser de manera rápida y puntual, de ser necesario en este punto deberás de hacer “self education” (auto educación) para empaparte del tema y situación en cuestión. Aquí deberás de identificar y tener claro cuál es el GRAN OBJETIVO que deseas alcanzar para no perderte con los pequeños objetivos logrados o alcanzados en cada ciclo que vayas a generar en tu AR (Action-Research).
  2. Ya que has reunido la información necesaria se deberá de planificar de manera ordenada y cronológica tus avances deseados; todo lo que debe ser considerado como parte de este ciclo aquí es donde deberás de considerarlo (alcance, presupuestos, personas involucradas, tiempos, etc.).
  3. En esta parte o sección del ciclo deberás de poner en acción y generar indicadores puntuales para analizar, monitorear y observar el avance de las acciones planeadas desde varias perspectivas o puntos de vista. Aquí la parte de reinvención e innovación es parte crucial ya que en ocasiones es solo cuestión de ajustes a la situación en cuestión.
  4. Esta parte del ciclo donde se “cierra” tiene dos vertientes que podrá tomar el AR en proceso pero ambas iniciar con una reflexión de que sucedió en este ciclo que cerramos, tenemos la oportunidad de poder analizar de manera casi en tiempo real las acciones que se planeación y ejecutaron y como estas impactaron en los resultados que se generaron, si en dado caso no fue posible alcanzar el GRAN OBBJETIVO este ciclo abre un nuevo y nos enfocamos en el siguiente esquema para ser analizado y acercarnos cada vez más hasta lograr la CIMA.

Cuantas veces sean necesario abrir ciclos uno después de otro en caso necesario se deberá de contemplar y trabajarlo ya que cada uno de ellos está alineado a perseguir el gran objetivo, porque menciono y hago énfasis en esto, simplemente porque durante el ciclo se puede perder el horizonte y terminar con un camino que nada tendría que ver con el objetivo final inicial.

    Cada ciclo genera “memorias” de aprendizaje que deben de ser anexadas al proceso de cada parte del ciclo esto es que problemáticas que fueron identificadas en algún ciclo y son repetidas en ciclos posteriores NO fueron analizas y erradicadas de manera efectiva ni puntual.

    Cada proceso de aprendizaje personal u organizacional genera expectativas las cuales con un visión clara y objetivos bien definidos nos permitirá siempre mantener el curso y no salir del camino aun en las peores tormentas que pudieran presentarse y cegarnos momentáneamente; esto es como cuando vas manejando en un segundo puede cambiar el resto de tu vida sin darte cuenta por ejemplo cuando algún carro pasa y te llena de agua tu parabrisas, se desbalancea tu auto, etc; son ejemplos tal vez raros para este tema pero son repentinos y lo que te permite siempre seguir adelante es tu punto final, llegar a casa a oficina, aeropuerto, hospital seria casi la misma situación llegar al punto final y si en ese trayecto tuviste que parar en varios puntos no pasa nada porque siempre supiste cual era el destino final (en pocas palabras no te quedaste atorado dando vueltas y más vueltas).

     Y tú qué esperas para poner en practica esta útil herramienta, no pierde nada y si ganas mucho; gracias por tu atención y espero que tengas oportunidad de darme tus comentarios sobre tu experiencia y vivencias en la aplicación de esta herramienta, ¿quieres mejorarla?, adelante bienvenidos tus comentarios!!!

Gerardo


Lic. Gerardo Rodríguez Sandoval | Director

www.primetalent.com.mx

Master en Desarrollo Organizacional | UDEM

Master en Administración de Negocios | UR


David Muñiz

Ingenioso, creativo y solucionador de problemas.

4 años

Tienes razón en tus comentarios, el orden empieza en tu mente y se refleja en tus acciones, tus resultados mejoran en la medida en que disciplinas tus ideas.

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