Estás quemando a tu audiencia si no aplicas esto al momento de vender
No te miento, la mayoría de las personas que ofrecen un servicio y usan como medio de venta sus redes sociales, no están aplicando lo que te voy a mencionar, y por ende, tus leads se van sin dejar rastro.
Esto te lleva a preguntarte: ¿mi oferta no es tan buena? , ¿es mi equipo de ventas que no funciona tan bien? , ¿debo invertir más en publicidad?
Pero tranquilo, en el caso hipotético de que no se trate de aquellas preguntas, posiblemente lo que esté fallando es una herramienta que no aplicas en tu embudo (esperemos que tengas uno).
Y esa herramienta es el
Análisis de audiencia
¿Te sorprende este término? De no serlo, ¿ya hiciste un nuevo análisis de tu nueva audiencia?
Esta herramienta cumple como función principal escuchar el deseo de tus clientes actuales, sus dolores, objeciones, qué les gustaría aprender de ti, qué experiencia quieren vivir con tu servicio. ¿Pero cómo lo consigo? Preguntándoles, ya sea en un formulario o por lista de correos.
Lo bueno de este análisis de audiencia es que vas a conocer a tu cliente ideal (por favor, no quieras venderle a todo el mundo). Con esa información, la usarás a tu favor al momento de lanzar este servicio, pero no te apures, te daré unos pequeños pasos para que puedas ejecutar este análisis de audiencia de forma correcta.
1. Elige una red social donde aplicarás este análisis
Recomiendo que uses la plataforma donde tengas más seguidores (YouTube, Instagram, LinkedIn).
Recomendado por LinkedIn
2. Prepara una sección de preguntas para tu audiencia
Si quieres vender más, tendrás que hacer buenas preguntas para tener excelentes respuestas. Si me escribes por LinkedIn, estaré encantado de compartirte mi forma y el método que yo utilizo para generar ingresos a mis clientes con este análisis de audiencia.
3. Elige tu avatar de cliente
Cuando tengas ese feedback y sepas lo que a ellos les interesaría que ofrezcas, notarás que muchos quieren distintas cosas. Entonces, tienes que buscar en cuál se coincide la misma respuesta y ¡pum! tendrás una lista de personas a las cuales les interesa un servicio en específico.
4. Toca incentivar la compra
Ahora tienes que lograr que compren el servicio que ellos mismos eligieron, ¿no? Parece raro que mencione esta parte, pero si todo esto fuera tan fácil, no existirían personas como yo que nos dedicamos a esta materia. Para conseguir incentivar la compra, hay que calentar a la audiencia con tu servicio. Publica contenido de valor y usa como arma de doble filo el análisis, así sabrás qué contenido subir y qué les parecerá hasta incluso más atractivo a tu público objetivo.
5. Lanzamiento del servicio
Estamos en la recta final y lo más importante es que en el paso anterior lo hayas hecho fenomenal. ¿Y cómo lo sabrás? Porque tus seguidores te preguntarán personalmente si los puedes ayudar, porque interactúan mucho más con tu contenido, entre otros tipos de feedback. Ahora ya estás listo para anunciar tu servicio tan esperado y exitoso, que generará un cambio radical en aquellas personas que te compren.
Si te interesa que apliquemos juntos esta estrategia, escríbeme por mensaje en LinkedIn y veamos juntos cómo podemos hacer de tu servicio algo irrepetible.
PSDT: Te espero en el próximo posteo. Estaré subiendo mi secreto para conseguir miles de personas interesadas en tu servicio con una técnica avanzada llamada CDN, que actualmente aplico con mis clientes. ¡Nos vemos!