Evaluando el e-commerce en Honduras

¡Hola! Soy Manuel Avelar, desarrollador senior con más de 15 años de experiencia en el desarrollo de e-commerce e integraciones con pasarelas de pago. A partir de hoy, estaré compartiendo evaluaciones de las diferentes plataformas de comercio electrónico en Honduras.

El objetivo es ofrecer un feedback profesional y constructivo que ayude a los comercios a mejorar su desempeño, además de destacar los logros y buenas prácticas cuando correspondan.

El panorama del e-commerce en Honduras

En nuestro país, el comercio electrónico sigue creciendo, con un mercado que actualmente alcanza los $960 millones de dólares anuales. Los consumidores están ganando confianza al realizar compras en línea, y esto representa una gran oportunidad para los comercios que ofrecen servicios seguros y experiencias de usuario sobresalientes.

¿Cómo evaluaremos los comercios?

Cada semana, analizaremos un e-commerce diferente utilizando tres criterios principales:

1. Experiencia de usuario: ¿Qué tan fácil e intuitivo es navegar y realizar compras?
2. Flujo de operación: Desde el momento de la compra hasta la entrega, ¿qué tan eficiente es el proceso?
3. Métodos de pago: ¿Qué opciones se ofrecen, y son estas prácticas y seguras para el cliente?

Cada criterio se puntuará de 0 a 5, y el promedio de estas calificaciones será la evaluación final del comercio.

¿Por qué hacerlo?

Esta iniciativa no busca criticar, sino aportar valor al ecosistema del e-commerce en Honduras. Queremos motivar a los comercios a mejorar continuamente y reconocer los esfuerzos que contribuyen al crecimiento del sector.

¡Acompáñenme en este viaje semanal! Pueden leer todas las evaluaciones y análisis en mi perfil de Medium: @mavelar.

“Sucederán cosas asombrosas cuando escuches al consumidor” Jonathan Midenhall — ex-director de marketing de Airbnb