Gerentes de espacios de coworking vs COVID-19: ¿qué hacer cuando el coworking está cerrado? (Versión en Español)

En diciembre de 2019 defendí mi tesis doctoral sobre intercambio de conocimientos en espacios de coworking. El estudio se basa en la creación de un modelo de intercambio de conocimientos para ser aplicado por los gerentes de espacios de coworking, y su trasfondo es la comprensión de que estos entornos de trabajo no son solo espacios físicos, sino que pueden constituirse en entornos de generar, difundir, preservar y compartir conocimiento, a través de los valores proporcionados por los espacios de coworking (flexibilidad, intercambio, colaboración, innovación abierta e interacción).

Con COVID-19 y las restricciones al contacto humano, la necesidad de aislamiento y el cierre de espacios de trabajo compartido, los gerentes de estos entornos de trabajo están preocupados por la seguridad de sus compañeros de trabajo, pero también están preocupados por la sostenibilidad de sus negocios en el corto y medio plazo.

La investigación presentó algunos aprendizajes que pueden ser aplicados por los gerentes de espacios de coworking en este momento donde estos entornos de trabajo están cerrados.

- Que el gerente se considera un conector, lo que permite la interacción entre compañeros de trabajo.

- Que el entorno físico es solo una posibilidad de interacción del entorno.

- Que la colocalización física en el ambiente de trabajo no representa la interacción efectiva de los compañeros de trabajo;

- Que los entornos virtuales son entornos de interacción efectivos para el intercambio rápido de conocimientos;

- Que las modalidades de los espacios físicos interfieren con la interacción cara a cara, pero no interfieren con la interacción en línea; y

- Que el conocimiento compartido basado en interacciones aleatorias puede generar nuevo conocimiento, que puede resolver problemas o generar nuevas oportunidades.

Por lo tanto, si usted es un administrador de espacios de coworking, en nuestra opinión, debe seguir algunas medidas para minimizar los impactos de la crisis COVID-19:

- Siga la información oficial sobre las medidas de seguridad y la prevención de la propagación del virus Corona y COVID-19;

- Mantenga a sus empleados y compañeros de trabajo seguros, basados en la distancia y el aislamiento social;

- Si su coworking participa en una red de espacios de coworking, cree un plan con conductores para todas las unidades y como espacios para los conductores y las determinaciones locales oficiales;

- Cree un gobierno de trabajo remoto con sus empleados. Para que puedan continuar sus actividades en casa con compañeros de trabajo y ecosistemas;

- Crear estrategias para el desempeño de los administradores de la comunidad. Serán fundamentales en este momento donde todos trabajaron en un modelo de oficina en casa.

Estar cerca mientras estás lejos.

Estrategias como:

- Creación de grupos de diálogo en línea (whatsapp, messenger; telegram, etc.);

- Transfiera eventos cara a cara a eventos en línea (en este momento de aislamiento, el contacto entre cowokers es importante incluso en línea)

- Crear comunidades virtuales de prácticas para que los compañeros de trabajo puedan intercambiar experiencias sobre cómo se enfrentan a la crisis y, por lo tanto, observar que todos tienen dificultades y soluciones a los problemas actuales;

- Manténgase en contacto con sus compañeros de trabajo diariamente (como un boletín diario) para brindar información positiva sobre lo que está sucediendo en su ciudad y sus acciones para colaborar con el ecosistema y con la compañía de su compañero de trabajo

- Calendario de actividades en línea, porque quien no esté acostumbrado a trabajar en casa en este momento se sentirá perdido en su rutina;

- Active sus mentores y socios comerciales para ofrecer mentoría en línea para desarrollar estrategias para que sus compañeros de trabajo enfrenten la crisis;

- Hablar sobre la organización financiera y las limitaciones de recursos. esto será importante cuando se trata de aislamiento social y distancia;

- Mantén tu propósito. Ese discurso que das cuando presentas tus espacios de coworking cuando alguien te visita, debe ser más fuerte que nunca.

Si habla de compartir, colaboración, entornos de trabajo felices y acogedores, innovación, intercambio de conocimientos, redes, generación de nuevos negocios, ahora es el momento para continuar haciendo esto en línea y demostrar a tus compañeros de trabajo que incluso a distancia mantienes tu posición.

Estar cerca mientras estás lejos.

Estoy a tu disposición para hablar. Póngase en contacto por bit.ly/geraldocampos o por whatsapp +55 48 9138-9951 o por correo electrónico geraldoccampos@gmail.com

Por el Prof. Dr. Geraldo Campos

* La investigación y el doctorado se desarrollaron en el Programa de Postgrado en Ingeniería y Gestión del Conocimiento, de la Universidad Federal de Santa Cartaria, supervisado por el Prof. Dr. João Artur de Souza y Profa. Dr. Gertrudes Dandolini, en la línea de investigación de Medios y Conocimiento.