Gestión del Talento Humano

Después de casi dos años de pandemia, las empresas hoy están conscientes sobre la importancia que posee gestionar adecuadamente a los colaboradores para desarrollar un potencial que ayude obtener mejores resultados en el negocio. Sabiendo que los profesionales son un pilar importante para cumplir los objetivos propuestos, a corto y largo plazo. Olivia Segura, socia de Asesoría en Capital Humano y Cambio Organizacional de KMPG México, en una entrevista realizada para El Economista, nos menciona que: “Cuando Recursos Humanos está consciente de la importancia de la diversidad, la inclusión y la equidad entre la fuerza de trabajo, define una propuesta de valor donde la gente percibe esta inclusión, vive de esta diversidad y equidad en las oportunidades de desarrollo”.

 ¿Qué es la gestión del talento y cómo gestionar adecuadamente a mis colaboradores?

La gestión del talento es un conjunto de procesos, que se encarga mayormente Recursos Humanos, para identificar talentos claves, de manera que puedan impulsar el éxito de la empresa, con el conocimiento y talento de los profesionales que están a su cargo. Hoy en día se ha comenzado a mencionar también, que estas gestiones no solo deben de responsables de una sola área como lo es Recursos Humanos. En un artículo llamado “¿Qué es la gestión de talentos?” publicado por Gympass, se nos menciona el siguiente punto: “La gestión del talento no puede dejarse solo en manos del departamento de recursos humanos que tiene como objetivo reclutar, revisar y asignar la nómina en toda la organización. La gestión del talento comienza con el CEO y se extiende por toda la compañía, pasando por los altos cargos, los intermedios y más allá.”

De esta manera se podría decir que estas gestiones están evolucionando, donde ya no solo es responsabilidad de una sola área, sino también de que el CEO se involucre en la toma de decisiones para conocer los posibles talentos que pueden llegar a la empresa y de esta manera, saber si cumple con el perfil que se debería tener en la organización.

Para gestionar adecuadamente los talentos, se utilizan herramientas de datos que nos permita visualizar el desenvolvimiento de cada colaborador a lo largo de su tiempo dentro de la empresa. El recurso más utilizado son las evaluaciones 9BOX, lo cuál nos permite fomentar el diálogo, obtener nuevas perspectivas y hacer planificaciones a corto y largo plazo, para tener en lista talentos que requieran desarrollarse para asumir cargos de mucha mayor responsabilidad y convertirse en líderes.

Los beneficios que puede brindar un adecuado desarrollo de este sistema, pueden ayudarnos a crear una diferencia con la competencia, destacando los valores que puedes ofrecer tanto internamente como externa. Esto reduce significativamente las brechas de competencias que pueden tener los colaboradores y les permitirá tener un mejoramiento continuo para afrontar las situaciones; esto debe de ser acompañado por un adecuado ambiente de trabajo, que le permita explotar sus habilidades. De esta manera, se mejorará el Employee Engagemente y reforzará el Employer Branding.

A continuación, presentamos un cuadro del año 2021, con estadísticas de PAE Centroamérica, donde nos muestra las grandes prioridades que tiene RRHH para este año 2022, centrándonos más en retener talento clave para un futuro equilibrado en la organización.

 1. Fuente: PAE Centroamérica - Cuadro extraído de: El Economista.

 Se debe tener en cuenta también que en estos últimos años, la tecnología ha estado más presente que nunca en las compañías, por ello, la constante evolución de la gestión del talento humano requiere de nuevas perspectivas, centrándonos también en: El teletrabajo y trabajo híbrido (cada vez más empresas están centrándose en esta modalidad), desarrollo social del talento (El aprendizaje es colaborativo y las tecnologías sociales mejoran el conocimiento) y la Atracción, reclutamiento y selección (Donde será importante los contactos virtuales y brindar una buena marca personal desde la red),

En conclusión, se puede decir que el rol de RRHH, debe de cambiar a ser más estratégico apoyado siempre por su CEO, pero sabiendo que estamos en una nueva etapa de este mundo laboral ya que la tecnología puede beneficiarnos en muchos aspectos, pero también puede ser mal utilizado. Tengamos presente que los puestos de gran importancia deben de estar cubiertos por profesionales con un talento único que le permita liderar a otras personas y este sea una influencia para otros ¿Cómo logramos esto? Brindando las herramientas y presupuesto necesario para crear oportunidades dentro del ambiente laboral, inculcar la colaboración y trabajo en equipo entre las distintas áreas y generar una mejor lealtad por parte de los colaboradores. Contar con un equipo de profesionales calificados y motivados permite a las empresas retener su talento y obtener la productividad que necesitan.

 Implementar adecuadamente las herramientas necesarias para mantener a la empresa por un buen rumbo, depende de las decisiones que tomemos y saber cómo afectará dentro de un tiempo esto, a los objetivos que apuntamos o queremos lograr. En el mundo laboral, conocer y saber cómo gestionar estas metodologías nos convertirá en grandes líderes. Descubre más sobre este interesante mundo de RRHH, en nuestro Programa Ejecutivo Certificado Gestión Estratégica del talento.

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