Gestión por Contratos v/s Gestión por Categorías
En el ámbito de la gestión de compras y suministros, existen diferentes enfoques para optimizar las operaciones y maximizar el valor capturado y sostenible. Dos de los enfoques más destacados son la Gestión por Contratos y la Gestión por Categorías. Aunque ambas buscan mejorar la eficiencia y reducir costos, difieren significativamente en su enfoque y aplicación.
I. Gestión por Contratos
La gestión por contratos se centra en la administración detallada de los acuerdos específicos entre una empresa y sus proveedores, con gran foco en el nivel de cumplimiento de tales acuerdos. Este enfoque se preocupa principalmente por asegurar que las condiciones del contrato sean cumplidas y que las relaciones con los proveedores se mantengan dentro de los términos acordados. Los aspectos clave de la gestión por contratos incluyen la negociación, el monitoreo y la renovación a tiempo de contratos para asegurar la continuidad del servicio requerido, así como la resolución de disputas contractuales, cuando ellas existen.
Los beneficios de la gestión por contratos incluyen un control riguroso sobre los términos y condiciones contractuales, lo que puede llevar a una mejor gestión de riesgos y especialmente un buen cumplimiento normativo. Además, facilita la trazabilidad para potenciales auditorías y el seguimiento de los compromisos adquiridos por ambas partes, asegurando que se respeten las cláusulas contractuales.
II. Gestión de Categorías
La gestión de categorías, por otro lado, adopta un enfoque bastante más amplio y estratégico, focalizado en el valor sostenible. Se trata de agrupar productos o servicios similares en categorías y gestionar estas categorías de manera holística. Este enfoque permite a las empresas analizar el gasto total en cada categoría, identificar oportunidades de captura de valor sostenido y desarrollar estrategias de compra específicas para cada categoría.
La gestión de categorías se centra en comprender profundamente el mercado, las tendencias y las necesidades internas de la empresa. Incluye la evaluación del rendimiento de los proveedores, la negociación de precios y términos comerciales y técnicos de mediano y largo plazo, y la implementación de estrategias que optimicen el suministro y reduzcan costos en forma sostenible. Este método promueve una visión a largo plazo, donde las decisiones se toman basándose en datos y análisis profundos y su principal función es aportar valor al negocio en múltiples variables, y no con foco en el precio.
III. Comparación y Elección del Enfoque
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La principal diferencia entre ambos enfoques radica en su alcance y objetivo. Mientras que la gestión por contratos es más táctica y se centra en asegurar el cumplimiento de acuerdos específicos y lograr beneficios en el corto y mediano plazo, la gestión de categorías es más estratégica y se enfoca en optimizar toda una categoría de gasto, apuntando al valor sostenido.
La elección entre estos enfoques depende de los objetivos y necesidades de la organización. Las empresas que buscan un control riguroso y detallado sobre acuerdos específicos pueden inclinarse hacia la gestión por contratos. Por otro lado, aquellas que buscan optimizar el valor al negocio y mejorar sus procesos de compra holísticamente, pueden beneficiarse más de la gestión de categorías.
En resumen, la gestión por contratos y la gestión de categorías son , a veces, herramientas complementarias en la administración de compras y suministros y pueden orientarse bien a gestionar temas transaccionales (gestión por contratos) y a temas estratégicos (gestión por categorías). Una compañía podría optar por tener varios canales de compras y suministros, buscando la eficiencia por cada segmento, aportando beneficios distintos a distintos segmentos y puede ser más adecuada según el contexto y las metas de la empresa. La integración de ambos enfoques puede ofrecer una solución integral, combinando control detallado con una estrategia global de optimización de compras.
Importante es que cada organización de compras y adquisiciones tome una decisión consciente de metodologías a aplicar para cada segmento de interés, de modo de tener equipos especiaalizados y procesos claros, evitando así el riesgo de mezclar ambas metodologías, exigiendo a una o a otra metodología resultados para los que no están diseñadas.
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RedwoodPier Chile SPA - Consultoría en Cadena de Abastecimiento.
Superintendente de Abastecimiento. Ingeniero Comercial. MBA en Administración Universidad de Chile. Gestión de Negocios en Universidad Presbiteriana Mackenzie Brasil
5 mesesMuy claro Ricardo...¡muchas gracias!
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5 mesesEres asombroso.
Ingeniero Senior Contratos en RYQ – Crecimiento Ujina - Collahuasi
6 mesesExcelente artículo Riacrdo, sobre la gestión de compras y suministros. Gracias por entregarnos una valiosa perspectiva sobre cómo optimizar las operaciones y maximizar el valor sostenible.