Hacer empresa en época de crisis

La crisis es una empresa llegará indefectiblemente en algún momento de su existencia, en ese sentido es como la pubertad, de nada sirve negarla. De nosotros depende convertir dicha crisis en un motor que impulse la empresa , pero para ello hay que gestionar la crisis adecuadamente.

Cuando nos damos cuenta que la empresa se encuentra atravesando un crisis muchas veces perdemos demasiada energía tratando de explicar las causas. Lo complicado de ello es que generalmente son un cúmulo de causas las que originan una crisis. Prefiero por tanto enfocarme en gestionar adecuadamente la crisis.

Para ello es esencial enfocarnos en concentrar esfuerzos para manejar tres variables esenciales : el manejo del efectivo, la gestión de la cartera de clientes y la reducción de gastos fijos.

Usaremos como herramientas para el manejo de estas variables el presupuesto, el cual deberá ser revisado y adecuado a la nueva realidad, adecuando las metas, ya que no hay cosa peor que las mismas sean imposibles de lograr, pues se convierten en un elemento desmotivador. Este presupuesto deberá tener expresamente detallados los supuestos considerados. Ante un escenario poco predecible deben considerarse planes de contingencia "what if...".

Y como no se puede mejorar lo que no se mide, deben revisarse los indicadores que se manejan en la empresa. Lo mas probable es que los mismos deban ser modificados, o se deban incorporar nuevos indicadores con la finalidad de poder monitorear nuestro plan de emergencia. El plan de emergencia esta compuesto por las tres variables de las que hablamos inicialmente : el manejo del efectivo (incrementar el cash), gestionar la cartera de clientes (optimizando la venta a los clientes, incidiendo en la captación de nuevas cuentas) y reducción de costos fijos (eliminando aquellos que no generan mayor valor en la empresa).

Hablaremos en nuestras siguientes publicaciones de cada una de estas variables con mayor profundidad.

Desde tu perspectiva , ¿que beneficios has podido notar que aportan las crisis en las organizaciones?, ¿que factores no monetarios consideras como los mas relevantes?.