Hay que correr más que nunca, para permanecer en el mismo lugar.
Andoni Rodríguez de Galarza
Experto en transformación digital comercial B2B, combinando la eficiencia digital (megas) con la eficacia presencial (suelas).
La transformación digital comercial B2B empieza a instaurarse de una forma consolidada en las empresas españolas, con grandes beneficios para los que la han implementado y brutales consecuencias para los que no lo han hecho.
Las empresas y profesionales que no han digitalizado sus procesos de prospección con Linkedin, Sales Navigator, etc., que no han instaurado la videoconferencia como una herramienta básica de comunicación con sus clientes, que no han adaptado sus técnicas de seguimiento, negociación y venta al nuevo contexto (inteligencia emocional), que siguen comercializando lo que hacen, en vez de comercializar lo que solucionan, que siguen teniendo comerciales que apuestan por la estadística y la intuición en vez de poner foco en el foco y en la especialización, que siguen pensando que un CRM es una herramienta para controlar en vez de pensar que es la mejor herramienta de gestión que existe, están sufriendo las consecuencias.
Lo peor de todo, y lo más serio, es que muchos profesionales y empresas culpabilizan al mercado de esta situación, y su consecuencia que es la falta de resultados, cuando en realidad la culpa no es del mercado, el verdadero responsable es la no adaptación al mismo.
Además, en la mayoría de los casos, el mercado no está realmente resentido, lo que está pasando es que los profesionales y empresas que se han adaptado a la primera fase de la transformación digital comercial B2B les están quitando el mercado a las que no lo han hecho. Las oportunidades no se pierden, simplemente las aprovechan otros.
Pero las consecuencias realmente dramáticas y exponenciales para los que no hagan los deberes, vendrán cuando la segunda fase de la transformación digital comercial B2B que engloba la IA (inteligencia artificial) y la realidad mixta, en la que incluyo el metaverso, se instaure en el mundo comercial y aporte un valor diferencial exponencial a los profesionales y empresas que lo implementen.
A diferencia de lo que muchos opinan la IA no quitara el trabajo a nadie, quitara el trabajo a quien no la utilice.
Sin ánimo de asustar a nadie, me gustaría que te formularas una pregunta.
¿Si no llegas a tiempo a la primera fase de la transformación digital comercial B2B (LinkedIn, Sales Navigator, videoconferencia, CRM, inteligencia emocional, valor diferencial en lo que comercializas, etc.)?
¿Que pasara cuando la segunda fase (IA, realidad mixta - metaverso) se instaure en nuestras vidas?
En mis formaciones a equipos comerciales siempre les digo lo mismo, hazlo o no lo hagas, pero no lo intentes, pero si no lo haces (que es muy respetable) ten la humildad de no quejarte y asumir las consecuencias.
El analfabeto del siglo XXI no es el que no sabe leer o escribir, es el que no tiene la capacidad de desaprender para volver a aprender, lo que yo denomino "el eterno aprendiz".
Si quieres saber más sobre la venta híbrida B2B y como aplicarla, te espero este mes de octubre en:
La formación específica para el sector textil que daré el día 17 de octubre en TEXFOR - Confederación de la Industria Textil
Recomendado por LinkedIn
La conferencia presencial que daré el día 25 de octubre en la AIBV .
La masterclass que haré online (vía zoom) el día 26 de octubre (aforo limitado) en la B2B HYBRID SALES ACADEMY
AVANCE NOVIEMBRE:
La formación que daré los días 22 y 24 de noviembre en ESEC Formació
Formación Incompany
Andoni Rodríguez de Galarza
Acompaño a las organizaciones en la implementación de la transformación digital comercial B2B, combinando la eficiencia digital (megas) con la eficacia presencial (suelas).
Consultor de empresas
1 año“Comercializa lo que solucionas”. Excelente frase. Gracias Andoni.