Ideas y principios - Comunicación
Miguel Aznar Bernabeu
Consultor especializado en cambio organizacional a través del cambio personal
La Comunicación precisa habilidades que hay que aprender y además hay que desarrollar las que se tengan innatas. Precisa también sentido de la realidad (reconocer que las personas y cosas son como son, y no como nos gustaría que fuesen), y sobre todo es fundamental no olvidar los objetivos.
No debemos concebir la realidad a nuestra semejanza - Paul Eluard
Nadie hablaría si tuviera conciencia de lo poco que se escucha Johann W. von Goethe
Algunos Principios de la Comunicación Ericksoniana
La Comunicación es Redundante y Superabundante.
El Significado de mi Comunicación es la Respuesta que yo obtengo.
En Comunicación no hay Fallos, sólo Respuestas.
La Resistencia del Receptor es la medida de la Falta de Flexibilidad del Emisor.
La Flexibilidad es Imprescindible.
Mi Mapa no es el Territorio. Tampoco lo es el Mapa del otro.
La Gente responde a su Mapa de la Realidad.
La Gente, a partir de su Mapa de la Realidad, funciona Perfectamente.
La Gente, a partir de su Mapa de la Realidad, siempre escoge su Mejor Opción.
Todo Comportamiento es Útil en algún Contexto.
Una Opción es mejor que Ninguna Opción.
Todo el Mundo ya tiene, en alguna parte, los Recursos que Necesita.
Todo el Mundo puede hacer Todo. (Frase que NO está dirigida a tontos)
Otro truco
Al ir a comunicar algo, recuerda esta analogía sobre la diferencia entre Habilidades y Estrategia: Necesitas Habilidades para apuntar bien y acertar en la diana; pero la Estrategia te dice a qué disparar, y cuándo y dónde
Para dominar una Comunicación hay que estar dispuestos a tomar la iniciativa, y haber aprendido por la práctica las herramientas necesarias.