IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE LOS RIESGOS PSICOSOCIALES EN EL LUGAR DE TRABAJO COMO PARTE DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
El Estrés Laboral es un conjunto de reacciones emocionales, cognitivas, fisiológicas y del comportamiento a ciertos aspectos que pueden ser adversos o nocivos del contenido, la organización o el entorno del trabajo. Es un estado que se caracteriza por altos niveles de excitación y de angustia, con la frecuente sensación de “no poder hacer frente a la situación", ahora bien, el estrés laboral o los hallazgos relacionados a él, puede estar relacionado a la salud física de los trabajadores como por ejemplo en la causalidad de los accidentes de trabajo o como parte de las enfermedades de los trabajadores (comunes de origen ocupacional) a través de la psicosomatización.
Por lo tanto es importante que el empleador controle los estresores que se originan en lugar de trabajo los mismos que son denominados factores de riesgos psicosociales en el trabajo, los que consisten en interacciones entre el trabajo, su medio ambiente, la satisfacción en el trabajo y las condiciones de su organización, por una parte, y por la otra, las capacidades del trabajador, sus necesidades, su cultura y su situación personal fuera del trabajo, todo lo cual, a través de percepciones y experiencias, pueden influir en la salud y en el rendimiento y la satisfacción en el trabajo.
Para el control de los factores de riesgos en el lugar de trabajo, los empleadores deben de identificarlos y evaluarlos, a través de un examen sistemático de todos los aspectos sociales, organizacionales e individuales, para determinar los niveles de riesgo. En esta etapa también se considera la aplicación de la metodología de evaluación elegidas que permitirá realizar un diagnóstico de la situación, así como la interpretación y análisis de los datos obtenidos.
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Para esta identificación y evaluación el Ministerio de Salud ha sido elaborado el Cuestionario de Identificación y Evaluación de Riesgos Psicosociales en los Lugares de Trabajo, que sirva de base para el control de los riesgos psicosociales en el lugar de trabajo. Es aplicable a todos los sectores económicos y de servicios; comprende a todos los empleadores y los trabajadores bajo el régimen laboral privada, y del sector público, y puede ser usado como parte del Monitoreo de Riesgos Psicosociales en su Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo. El mencionado cuestionario, ha sido elaborado por la Dirección de Intervenciones Estratégica en Salud Publica del Ministerio de Salud y ha sido aprobado en la 95ta Sesión Ordinaria del Consejo Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo, con motivo de conmemorar el día Mundial de Seguridad y Salud en el Trabajo el 28 de abril de 2024.