Inteligencia Artificial: El medio para un fin

En el actual panorama empresarial y tecnológico, la Inteligencia Artificial (IA) se ha convertido en un tema omnipresente. Sin embargo, más allá de ser una simple tendencia, la IA representa una transformación profunda en la forma en que hacemos las cosas dentro del mundo TI y en los dispositivos con los que interactuamos, tanto en la esfera laboral con nuestros clientes como en lo cotidiano de nuestra vida personal.

Más allá de la automatización

A lo largo de los años me he dado cuenta de lo que resalto en el título de este artículo: Es importante comprender que la IA no es un fin en sí misma, sino una herramienta poderosa para alcanzar objetivos específicos. De esta manera, su implementación debe estar guiada por una visión estratégica clara y alineada con las necesidades de cada organización para ir más allá de, por ejemplo, sólo de automatizar tareas repetitivas.

En este sentido, la IA abre un abanico de posibilidades, entre las cuales destaco:

• Aumento de la productividad: Automatizando tareas repetitivas y liberando tiempo para que los empleados se enfoquen en actividades más estratégicas y creativas.
• Una mejor toma de decisiones: Ofreciendo información precisa y en tiempo real para respaldar decisiones estratégicas más acertadas.
• Personalización de experiencia del cliente: Adaptando productos y servicios a las necesidades y preferencias individuales de cada cliente.
• Desarrollar nuevos productos y servicios: Abriendo la puerta a nuevas posibilidades que antes eran impensables.
• Optimizar procesos: Analizando grandes cantidades de datos para identificar ineficiencias y optimizar el funcionamiento de la empresa.
• Potenciar la creatividad: Brindando a los empleados herramientas que les permiten explorar nuevas ideas y soluciones de forma más eficiente.

Dev Experience: Cómo lo hacemos en CleverIT

La felicidad es parte de la piedra angular de las estrategias que implementamos en CleverIT. Desde el equipo People hasta Operaciones, el foco está en equilibrar el trabajo diario de nuestros equipos para habilitar la innovación y creatividad en todo su potencial. Y es que con más tiempo libre de tareas repetitivas, más concentración pueden dedicar nuestros colaboradores a desafíos más complejos. Todo esto gracias a la Inteligencia Artificial.

Para ello aplicamos el concepto Developer Experience & Productivity, que engloba un mindset de trabajo colaborativo, satisfacción, productividad e impacto, enfocado en la experiencia de los equipos y, si esta es positiva para el colaborador, lleva a una mayor eficiencia y rapidez para lograr resultados de alta calidad.

Si bien en medio de esta filosofía se aprovechan herramienta con IA -como GitHub Copilot-, estas se convierten en un medio para un fin específico, que impacte en los objetivos del negocio.

Liderando el camino hacia el futuro

En CleverIT sabemos la importancia de mantenerse en constante adaptación y mejora de procesos, formas de trabajo y tecnologías, por lo que quiero invitarte a conocer la visión que como líderes de la compañía tenemos respecto al futuro TI.

Puedes conocerla en profundidad descargando este informe, lleno de insights valiosos sobre lo que se viene en el mundo tecnológico.